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BTS support à l'action managériale - BTS SAM

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_23113541F
Organisme responsable : CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1604 Assistanat de direction

Formacode

  • 32139 : Management situationnel
  • 32142 : Management participatif
  • 32145 : Management transversal

Présentation de la formation

Objectifs

A l'issue de la formation, l'office manager sera capable d'apporter son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet, ou à un service, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif, de contribuer à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif, d'interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé, de gérer des…

A l'issue de la formation, l'office manager sera capable d'apporter son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet, ou à un service, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif, de contribuer à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif, d'interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé, de gérer des dossiers et contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité et des partenaires de l'organisation.

Programme de la formation

Bloc 1 - Optimisation des processus administratifs Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l'usage des ressources de l'entité Bloc 2 - Gestion de projet Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet  Evaluer le projet  Bloc 3 - Collaboration à la gestion des…

Bloc 1 - Optimisation des processus administratifs
  • Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
  • Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
  • Contribuer à la pérennisation des processus
  • Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
Bloc 2 - Gestion de projet Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  •  Evaluer le projet
 Bloc 3 - Collaboration à la gestion des ressources humaines
  • Gérer la relation de travail
  • Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
 ENSEIGNEMENTS
  • Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
  • Culture générale et expression (CGE)
  • Langue vivante 1 (anglais)
  • Langue vivante 2 (espagnol ou allemand)

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

2290 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

    Publics : Tout public

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Informations sur les publics

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Tests

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac). Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client, dans au moins deux langues vivantes étrangères. S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique. Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

CCI Finistère - Ifac (CFA)
465 rue de Kerlaurent
Campus des métiers
29490 Guipavas

Responsable : CCI Finistère - IFAC (CFA) CAMPUS DES METIERS

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
CCI Finistère - Ifac (CFA)
29490 Guipavas
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes