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Conseiller de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_23106324F
Organisme responsable : AFPA BRETAGNE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée

Présentation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de…

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Accueil, positionnement et contractualisation /  Maîtrise des enjeux métier  Bloc 01 - Gérer et animer les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Analyser les performances commerciales et en rendre compte Bloc 02 - La relation client dans un environnement omnicanal - 136.5h Représenter l'unité marchande Accueillir,…

Accueil, positionnement et contractualisation /  Maîtrise des enjeux métier 
Bloc 01 - Gérer et animer les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal -
  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Analyser les performances commerciales et en rendre compte
Bloc 02 - La relation client dans un environnement omnicanal - 136.5h
  • Représenter l'unité marchande
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Conseiller le client et conduire l'entretien de vente
Bilan des acquis du parcours - Validation de la certification / Vers mes objectif emploi et certification - 42h
Module optionnel - Remise à niveau des compétences socle du métie

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

430 h

En entreprise

315 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Collectivité territoriale - Conseil régional

    Programme : Région Bretagne - QUALIF Emploi Programme

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

SOUS RESERVE DE FINANCEMENT REGION Deux profils sont possibles. 1) Niveau classe de 1re ou équivalent. 2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

6 Avenue du Haut Sancé
CS 56912
35000 Rennes

Responsable : AFPA RENNES

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
6 Avenue du Haut Sancé
35000 Rennes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes