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Assistant de direction - Assistant Tourisme et Aérien

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_2284196F
Organisme responsable : AFTEC CFA RENNES (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • E1103 Communication
  • K1902 Collaboration juridique
  • M1501 Assistanat en ressources humaines
  • M1604 Assistanat de direction

Formacode

  • 35047 : Secrétariat assistanat direction

Présentation de la formation

Objectifs

Accéder aux métiers de l'aérien et du voyage : conception et conseil en voyages, accompagnement touristique… Sur un vol, une croisière ou en tour-opérateur, vous assurez la sécurité, le confort et le bien-être des clients en alliant votre goût des voyages à votre sens de l'accueil.

Programme de la formation

  Année 1 Compétences linguistiques 2 langues vivantes appliquées Stage intensif d'anglais Techniques d'expression et de communication Culture générale et compétences fondamentales L'univers des transports aérien Destinations touristiques et types de voyages Techniques d'accueil Gestion de la relation client Techniques de vente et de négociation Pack Office Activité gestionnaire Organisation du travail Gestion administrative Organisation d'une structure…

 
Année 1
Compétences linguistiques
2 langues vivantes appliquées
Stage intensif d'anglais
Techniques d'expression et de communication
Culture générale et compétences fondamentales
L'univers des transports aérien
Destinations touristiques et types de voyages
Techniques d'accueil
Gestion de la relation client
Techniques de vente et de négociation
Pack Office
Activité gestionnaire
Organisation du travail
Gestion administrative
Organisation d'une structure touristique
Introduction à la gestion
Organisation et fonctionnement d'un aéroport
Management de projet
Les fondamentaux de la gestion de projet
Management de projet
Communication interne, rédaction web et réseaux sociaux
Applications professionnelles
My job Glasses
Pratique professionnelle en entreprise
Rapport d'activités professionnelles
Année 2
Compétences linguistiques
2 langues vivantes appliquées
Stage intensif LV2
Techniques d'expression et de communication en anglaisCertification ;TOEIC ; Certification Le Robert Orthodidacte
Compétences sectorielles : Les enjeux du développement durable dans le secteur du tourisme ; Règlementations internationales ; Sûreté et sécurité aérienne ; Digitalisation : tourisme - aérien
Activité gestionnaire : Achats et gestion des fournisseurs ; Travail collaboratif ; Droit du travail ; Pack Office approfondissement
Management de projet  : Management de projet appliqué ; Supports et techniques de communication digitale ; Gestion budgétaire
Applications professionnelles : Rapport d'activités professionnelles ; Évaluation en entreprise ; Épreuve orale de présentation
Environnement professionnel  : Spécialisation au choix Tourisme ou CCA

Validation et sanction

Assistant de direction

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

2 Rue Gabriel Germain
Immeuble Astoria - ZAC Beauregard
35000 Rennes

Responsable : TUNON

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
2 Rue Gabriel Germain
35000 Rennes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes