Mettre en place une stratégie Social Media
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_2200563F
Organisme responsable :
KEY FORM & SOLUTIONS
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Comprendre l'enjeu des réseaux sociaux pour développer l'image de son entreprise
- Appliquer les bases de la relation client pour prospecter et fidéliser sa communauté
Programme de la formation
Mesurer les enjeux des réseaux sociaux dans le développement de son activité professionnelle Histoire et présentation des réseaux sociaux Tour d'horizon des réseaux sociaux utilisés en BtoC Intérêts de la communication digitale Animer sa communauté à l'aide une communication pertinente et efficace Les bases de la communication Les bonnes et mauvaises pratiques Les fondamentaux de la relation client Le cycle de vie d'un client Communiquer efficacement Publier –…
- Histoire et présentation des réseaux sociaux
- Tour d'horizon des réseaux sociaux utilisés en BtoC
- Intérêts de la communication digitale
- Les bases de la communication
- Les bonnes et mauvaises pratiques
- Les fondamentaux de la relation client
- Le cycle de vie d'un client
- Publier – animer - promouvoir
- Découvrir les outils de création pour gagner en efficacité + mise en pratique
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
7 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
7 Rue de Vezin35000 Rennes
Responsable : KEY FORM & SOLUTIONS
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
7 Rue de Vezin
35000 Rennes - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes