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Relancer les factures pour accélérer les encaissements

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_2103213F
Organisme responsable : AGIPLUS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Accélérer les encaissements par une méthode rigoureuse.
Préserver et développer la relation commerciale.
Faire face aux situations difficiles, engager le client à agir. 

Programme de la formation

Se motiver à relancer
Préparer l'entretien téléphonique
S'entraîner à l'entretien téléphonique
Bien réagir dans les cas difficiles
Négocier un accord
Utiliser la lettre en complément

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

    Publics : Nous contacter

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Informations sur les publics

Nous contacter

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

2 Rue de l'Eglise
56130 Camoël

Responsable : A votre convenance

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
2 Rue de l'Eglise
56130 Camoël
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes