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Gestion de crise : l'anticiper, y faire face et en sortir

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_2001495F
Organisme responsable : HAPPYFIZZ (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

  • Mesurer ses points forts et identifier ses axes d'amélioration sur la gestion de crise
  • Préparer les acteurs concernés et formaliser les documents nécessaires pour gagner du temps
  • Traverser la crise en mode conscient, de façon affirmée et positive, en étant mieux préparé(es)
  • Découvrir les clés de la communication en temps de crise pour mieux s'entraîner
  • Adopter un état d'esprit positif et savoir rebondir avec résilience

 

Programme de la formation

Module 1 : Réaliser son auto-diagnostic Présentation - Introduction  - Un auto diagnostic : pourquoi ? - Les 10 questions majeures à se poser Module 2 : Anticiper une situation de crise Constituer sa cellule de crise - Formaliser sa procédure de gestion de crise : 10 points clés - S'entraîner ! - Les signaux précurseurs Module 3 : Gérer une situation de crise  Les facteurs de déstabilisation - Les premières actions à mettre en place : en interne et en externe - Appliquer avec…

Module 1 : Réaliser son auto-diagnostic
  • Présentation - Introduction  - Un auto diagnostic : pourquoi ? - Les 10 questions majeures à se poser
Module 2 : Anticiper une situation de crise
  • Constituer sa cellule de crise - Formaliser sa procédure de gestion de crise : 10 points clés - S'entraîner ! - Les signaux précurseurs
Module 3 : Gérer une situation de crise 
  • Les facteurs de déstabilisation - Les premières actions à mettre en place : en interne et en externe - Appliquer avec auto-discipline sa procédure de gestion de crise
Module 4 : Communiquer en temps de crise 
  • Choisir son porte-parole  - Communiquer en interne - Communiquer en externe - Choisir le silence - Manager la rumeur
Module 5 : Sortir de la crise
  • Travailler sa stratégie Océan Bleu - Visualisation positive et mind-set positif - RETEX

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Gérer ponctuellement ou régulièrement des situations de crise internes ou externes en qualité de manager, responsable d'équipe ou de service ou de chef d'entreprise. Dans le cadre d'études supérieures, étudier les fondamentaux de la gestion de crise dans la perspective de futurs métiers incluant une dimension gestion de crise (ex : qualité, etc).

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 Allée Chateaubriand
35850 Romillé
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes