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Commercial : s'affirmer et maîtriser une négociation

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_2001453F
Organisme responsable : CCI Finistère - ELO les langues (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Être capable de gagner en force de conviction, savoir se centrer réellement sur son interlocuteur afin de maîtriser l'art du relationnel gagnant
Objectifs pédagogiques
Savoir se démarquer de la concurrence Oser poser les bonnes questions (qu'on ne pose jamais par peur du décideur) Maîtriser l'écoute audio gestuelle active et ciblée Vouloir conclure ici et aujourd'hui.

Programme de la formation

Pour une bonne entame et une découverte efficace - La puissance du questionnement structuré et ciblé - Les indicateurs gestuels qui permettent une écoute personnalisée - Les 3 erreurs classiques des commerciaux lorsqu'ils parlent de leur entreprise -  Vers une argumentation pertinente - Les signes du décideur qui permettent de prévoir les objections - La qualification des vraies attentes et motivations d'un décideur - L'argumentation en 4 dimensions - Maîtrise du principe de…

Pour une bonne entame et une découverte efficace - La puissance du questionnement structuré et ciblé - Les indicateurs gestuels qui permettent une écoute personnalisée - Les 3 erreurs classiques des commerciaux lorsqu'ils parlent de leur entreprise -  Vers une argumentation pertinente - Les signes du décideur qui permettent de prévoir les objections - La qualification des vraies attentes et motivations d'un décideur - L'argumentation en 4 dimensions - Maîtrise du principe de l'implication ciblée du décideur (savoir stimuler sans manipuler) - La puissance des silences actifs à l'expression audio gestuelle du client - L'art de faire de toutes les objections des opportunités de vente L'art de conclure - Maîtrise de la conclusion : le décideur acheteur ou l'art de faire accepter le prix affiché dans l'offre - Les bienfaits, pour le commercial et le décideur, d'une haute pression conviviale durant la phase de conclusion.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

rue du Gué Fleuri
BP 35
29480 Le Relecq-Kerhuon

Responsable : CCI MBO - CIEL BRETAGNE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
CCI Finistère Ciel Bretagne Formation continue
29480 Le Relecq-Kerhuon
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes