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Relancer les impayés en préservant la relation client

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_1703926F
Organisme responsable : CCI Finistère - ELO les langues (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Savoir prévenir et relancer les impayés
Maîtriser les procédures judiciaires individuelles et collectives
Récupérer une créance avec tact et rigueur
Connaître les moyens de prévention des impayés

Programme de la formation

Détecter les signes de défaillances
Traiter les retards de traitements à l'amiable
Organiser une démarche contentieuse
Rappel sur les bases de la négociation
L'entretien de relance avec le décideur
Se prémunir du risque d'impayés

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

    Publics : Toute personne en charge du suivi financier et des relances - clients

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Toute personne en charge du suivi financier et des relances - clients

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

rue du Gué Fleuri
BP 35
29480 Le Relecq-Kerhuon

Responsable : CCI MBO - CIEL BRETAGNE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
CCI Finistère Ciel Bretagne Formation continue
29480 Le Relecq-Kerhuon
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes