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Les fondements d'une communication positive

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_1703652F
Organisme responsable : ANNE SECHAUD CONSULTANTS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Réussir dans ses fonctions de manager : management au quotidien, perfectionnement du leadership, communication, relations d'autorité, évaluation des collaborateurs, délégation, conduite du changement, motivation du personnel, animation d'équipe. Un questionnaire, préalable à la formation, est adressé à chaque participant 3 semaines avant le début du stage afin d'évaluer sa motivation, ses besoins et l'adéquation de l'objectif de la formation avec ses attentes. Le…

Réussir dans ses fonctions de manager : management au quotidien, perfectionnement du leadership, communication, relations d'autorité, évaluation des collaborateurs, délégation, conduite du changement, motivation du personnel, animation d'équipe.

Un questionnaire, préalable à la formation, est adressé à chaque participant 3 semaines avant le début du stage afin d'évaluer sa motivation, ses besoins et l'adéquation de l'objectif de la formation avec ses attentes. Le questionnaire rempli doit nous être adressé au plus tard 1 semaine avant le début de la formation.

Programme de la formation

* TRE COMPRIS Le récepteur L'émetteur Le filtre * LES DIFFERENTS ASPECTS DE LA COMMUNICATION Le non verbal : Nos territoires Nos distances d'interaction Intime, personnelle, sociale, publique et comment les identifier chez autrui. Nos postures De soumission, de dominance, de rejet, de partage et comment les identifier chez autrui. Nos expressions du visage Les émotions fondamentales, les différentes formes d'expression et leur signification, et comment les identifier…

* TRE COMPRIS
Le récepteur
L'émetteur
Le filtre

* LES DIFFERENTS ASPECTS DE LA COMMUNICATION

Le non verbal :
Nos territoires
Nos distances d'interaction
Intime, personnelle, sociale, publique et comment les identifier chez autrui.
Nos postures
De soumission, de dominance, de rejet, de partage et comment les identifier chez autrui.
Nos expressions du visage
Les émotions fondamentales, les différentes formes d'expression et leur signification, et comment les identifier chez autrui
Notre gestuelle -
Les gestes à éviter, les gestes utiles, les gestes reflexes
Synthèse des comportements
Les comportements utiles, inutiles, les attitudes vraiment utiles, les 5 étapes d'une communication utile.

Les modes de communication et leur influence dans la relation:

Les types de personnalités professionnelles
Comment l'identifier chez autrui et s'y adapter
L'écoute au niveau psychologique - L'écoute au niveau corporel
Les techniques à utiliser pour un échange gagnant-gagnant
L'écoute active
Les points clés

Les mots :
Les outils du savoir-dire efficace.
Des formulations simples et directes.
Les points à vérifier pour une bonne communication

* L'ASSERTIVITE

Les profils comportementaux
Les atouts de l'assertivité
Comment être assertif
Votre profil comportemental
Comment reconnaître le profil comportemental d'autrui

* GERER LES CONFLITS :
Prévenir les conflits
Prévenir le conflit en adoptant les bonnes méthodes de communication
Gérer les conflits
Adopter les comportements efficaces
Comment trouver un accord

* AMELIORER LA COMMUNICATION
Les 12 fonctions de la communication interne en entreprise.
Les 4 styles d'animation.
Une bonne animation : Les attitudes et comportements utiles
Le groupe idéal au travail.
Le secret du communicant performant.
Check-list : Les points à vérifier pour une bonne communication

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

21 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

    Publics : Pour toute personne désireuse de: - accroître son influence au sein de l'entreprise - pouvoir définir des objectifs pertinents et motivants - pouvoir adapter son mode de communication à la personnalité de chaque collaborateur - pouvoir repérer son st

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Pour toute personne désireuse de: - accroître son influence au sein de l'entreprise - pouvoir définir des objectifs pertinents et motivants - pouvoir adapter son mode de communication à la personnalité de chaque collaborateur - pouvoir repérer son st

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Destinée en priorité aux futurs managers ou aux managers en poste qui souhaitent structurer leur pratique, cette formation nécessite cependant une forte motivation et le désir de s'impliquer dans l'acquisition ou le perfectionnement de compétences liées à leurs responsabilités.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

8 Boulevard Volney
35700 Rennes

Responsable : ANNE SECHAUD CONSULTANTS

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
8 Boulevard Volney
35700 Rennes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes