Demander une recommandation client
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_1500214F
Organisme responsable :
EVOLUTIS
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Conquérir facilement de nouveaux clients
- Développer gratuitement le portefeuille clients
- Transformer les clients en relais efficace de prospection commerciale
Programme de la formation
Ce module vise la maîtrise d'une technique permettant de transformer nos clients en ambassadeurs commerciaux pour développer le portefeuille clients. La recommandation : moteur puissant pour développer le portefeuille clients - Définition - Différences avec le parrainage client Pourquoi nos clients nous recommandent/ne nous recommandent pas ? - Les moteurs de la recommandation - Les freins à la demande de recommandation Quels sont les avantages de la recommandation ? - Pour celui qui…
La recommandation : moteur puissant pour développer le portefeuille clients
- Définition - Différences avec le parrainage client
Pourquoi nos clients nous recommandent/ne nous recommandent pas ?
- Les moteurs de la recommandation - Les freins à la demande de recommandation
Quels sont les avantages de la recommandation ?
- Pour celui qui nous recommande - Pour celui qui est recommandé - Pour le prospect qui va être contacté
De la simple mise en relation à la recommandation
- Les ingrédients d'une recommandation complète pour conclure une vente - Transformer la recommandation en relais de prospection commerciale efficace
Quand demander une recommandation ?
- Les moments clés - La démarche de demande de recommandation
Comment augmenter l'efficacité d'une recommandation ?
- Les actions à mettre en place après la recommandation - Le retour de la recommandation
Pourquoi et comment intégrer la recommandation dans le suivi commercial ?
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En entreprise
8 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Salarié
Informations sur les publics
- Vendeurs, commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs commerciaux, ingénieurs d'affaires, responsables grands comptes et comptes clés - Toute personne amenée à vendre un produit ou un service - Salarié dans le cadre du plan de formation
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
La Guerais
22490 Plouër-sur-Rance - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes