BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_0700055F
Organisme responsable :
MENSA BUSINESS SCHOOL
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 34040 : Étude produit
- 34076 : Gestion relation client
- 34561 : Force vente
Présentation de la formation
Objectifs
Cette formation prépare de futurs commerciaux capables de gérer un secteur, prospecter et fidéliser la clientèle, vendre et négocier
Le titulaire de ce BTS NDRC aura à sa charge de nombreuses missions comme l'identification des cibles de clientèle, la mise en oeuvre de la prospection, la négociation de la relation client, l'animation d'un événement commercial ou encore l'animation d'une relation client digital
Le titulaire de ce BTS NDRC aura à sa charge de nombreuses missions comme l'identification des cibles de clientèle, la mise en oeuvre de la prospection, la négociation de la relation client, l'animation d'un événement commercial ou encore l'animation d'une relation client digital
Programme de la formation
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Anglais
Modules transverses
Relation client et animation de réseaux
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et négociation-vente
Atelier de professionnalisation
Intégration et BTS Blancs
Culture économique, juridique et managériale
Anglais
Modules transverses
Relation client et animation de réseaux
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et négociation-vente
Atelier de professionnalisation
Intégration et BTS Blancs
Validation et sanction
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1351 h
En entreprise
2290 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Informations sur les publics
Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Dossier de Candidature, test et entretien
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
227 Rue de Châteaugiron35000 Rennes
Responsable : MENSA
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Immeuble le Sirius
35000 Rennes - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes