Aller au contenu principal

Technicien informatique de proximité

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 05_AFPA_031405-01_26_NCEN
Organisme responsable : AFPA DR Entreprise Bourgogne Franche-Comte (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1401 Maintenance informatique et bureautique

Formacode

  • 24231 : Réseau informatique
  • 31016 : Architecture mobile
  • 31051 : Maintenance assistance informatique
  • 31080 : Matériel informatique

Présentation de la formation

Objectifs

  • Assurer le support utilisateur
  • Mettre en service des équipements numériques
  • Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Programme de la formation

La formation se compose de 3 modules complétés par 1 période en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques -…

La formation se compose de 3 modules complétés par 1 période en entreprise.

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques (9 semaines)

Module 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :  déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory (4 semaines)

Module 3. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs (8 semaines).

Période d'application en entreprise (6 semaines).

Accompagnement à la certification et session d'examen (2 semaines)

Validation et sanction

Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau IV (bac technique) de technicien informatique de proximité.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d'application pratique en entreprise.

Durée

En centre

845 h

En entreprise

202 h

Modalités d'alternance

Module en centre - PI - Période d'intégration TIP; date début :2027-06-02; date fin :2027-06-08; durée :35;,Module en centre - Mettre en service des équipements numériques; date début :2027-06-09; date fin :2027-08-18; durée :315;,Module en centre - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure; date début :2027-08-19; date fin :2027-09-15; durée :140;,Module en centre - Assurer le support utilisateur; date début :2027-09-16; date fin :2027-11-05; durée :250;,Module en entreprise - Période d'application en entreprise; date début :2027-11-08; date fin :2027-12-17; durée :202;,Module en centre - Accompagnement à la certification TIP; date début :2027-12-20; date fin :2027-12-24; durée :35;,Module en centre - PC - Période de certification TIP; date début :2028-01-03; date fin :2028-01-14; durée :70;

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Selon le dispositif d'accès à la prestation, ces modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :- information individuelle ou collective,- dossier de demande de formation,- identification, voire évaluation des acquis,- entretien individuel de conseil en formation,de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.Le délai d'accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d'informations.

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Pour une bonne adaptation en formation, les connaissances du niveau Bac (toutes filières) sont souhaitées.Savoir utiliser un ordinateur (manipulation du clavier et navigation dans un environnement Windows)Aisance relationnelle souhaitée, le métier impliquant un contact direct avec les utilisateurs (écoute, accompagnement, sens du service) 

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

1 rue du Petit Bois
71300 Montceau-les-Mines

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 rue du Petit Bois
71300 Montceau-les-Mines
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes