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Gestionnaire d'unité commerciale - 1ère et 2ème année (en apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_A832339
Organisme responsable : CCIT Ouest Normandie - FIM (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1301 Management de magasin de détail
  • D1401 Assistanat commercial
  • D1502 Management/gestion de rayon produits alimentaires
  • D1503 Management/gestion de rayon produits non alimentaires
  • D1504 Direction de magasin de grande distribution

Formacode

  • 34559 : Gestion rayon
  • 34588 : Gestion point vente

Présentation de la formation

Objectifs

Au quotidien, le gestionnaire d'unité commerciale : - met en oeuvre les actions commerciales et opérations de marketing du point de vente, - participe à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe, - Optimise la relation clients au sein de l'unité commerciale, - Assure la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale. A l'issue de la formation, le candidat est en capacité de garantir la bonne marche de son espace…

Au quotidien, le gestionnaire d'unité commerciale :
- met en oeuvre les actions commerciales et opérations de marketing du point de vente,
- participe à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe,
- Optimise la relation clients au sein de l'unité commerciale,
- Assure la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale.

A l'issue de la formation, le candidat est en capacité de garantir la bonne marche de son espace de vente ou de son unité commerciale et sera responsable de son chiffre d'affaires.

Programme de la formation

compétences n°1 : Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente - assurer une veille commerciale de la concurrence - Identifier la demande sur son marché et analyser l'offre - Maîtriser les techniques de merchandising et de promotion du produit/du service - Intégrer l'omnicanal dans le commerce - Utiliser les outils bureautiques dans le mise en oeuvre des actions commerciales - Appliquer une méthodologie de projet compétences n°2 :…

compétences n°1 : Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
- assurer une veille commerciale de la concurrence
- Identifier la demande sur son marché et analyser l'offre
- Maîtriser les techniques de merchandising et de promotion du produit/du service
- Intégrer l'omnicanal dans le commerce
- Utiliser les outils bureautiques dans le mise en oeuvre des actions commerciales
- Appliquer une méthodologie de projet

compétences n°2 : Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation de l'équipe
- organiser son temps et planifier son travail
- respecter le droit du travail applicable à son environnement
- adapter sa communication interpersonnelle
- accueillir et accompagner un nouveau collaborateur

Compétences n° 3 : Optimiser la relation client au sein de l'unité commerciale
- maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
- gérer une situation relationnelle atypique
- fidéliser sa clientèle
- respecter la règlementation commerciale clients
- le e-commerce
- s'initier aux outils de GRC

Compétences n° 4 : Assurer la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale
- maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
- analyser les résultats commerciaux
- respecter la règlementation commerciale fournisseur
- gérer les stocks
- créer, suivre et utiliser un tableau de bord avec un tableur

Validation et sanction

Gestionnaire d'unité commerciale

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

910 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions de prise en charge
OPCO

Conditions d'accès

Publics visés

  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Diplômes requis : Etre titulaire d'un baccalauréat ou d'un titre de niveau 4

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

15 Rue des Vindits
50130 Cherbourg-en-Cotentin

Responsable : CCIT Ouest Normandie - FIM CFA Campus de Cherbourg

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
15 Rue des Vindits
50130 Cherbourg-en-Cotentin
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes