BTS assurance
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_A831994
Organisme responsable :
GRETA Rouen Maritime (Siège)
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1102 Conseil clientèle en assurances
- C1109 Rédaction et gestion en assurances
- C1401 Gestion en banque et assurance
Formacode
- 41036 : Assurance
- 41054 : Banque assurance
Présentation de la formation
Objectifs
S'appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d'un BTS Assurance est un(e) spécialiste de la relation client. Il ou elle apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres. Il ou elle est ainsi amenée(e) à travailler dans des structures de tailles très différentes, dont les activités peuvent être polyvalentes ou au contraire…
tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres. Il ou elle est ainsi amenée(e) à travailler dans des structures de tailles très différentes, dont les activités peuvent être polyvalentes ou au contraire très spécialisées
Programme de la formation
Tronc commun : - Culture générale & Expression - Anglais appliqué - Environnement économique, juridique, managérial de l'assurance - Techniques assurantielles : assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes, produits financiers Développement commercial, gestion de la relation client, conduite d'entretien - Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques Master class préparatoire bachelor assurance et management…
- Culture générale & Expression
- Anglais appliqué
- Environnement économique, juridique, managérial de l'assurance
- Techniques assurantielles : assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes, produits financiers
Développement commercial, gestion de la relation client, conduite d'entretien
- Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
Master class préparatoire bachelor assurance et management du risque :
- Focus sur les métiers de la relation client dans le secteur assurantiel
- Communication commerciale et relation client
- Expérience client
- Concilier devoir de conseil et performance commerciale
- Introduction au Risk Managment : de la gestion des risques à celles des assurances
Parcours Softs skills et insertion professionnelle :
- Didactique et méthodologies d'apprentissage
- Positionnement personnel et professionnel
- Culture d'entreprise
- Les nouvelles formes de travail et de collaboration
- Communication inter-personnelle
- Veille stratégique et concurrentielle
- Gestion et conduite de projet
- Les outils de l'efficacité professionnelle
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
1400 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
53 Rue Louis Pasteur76130 Mont-Saint-Aignan
Responsable : COSUP Greta Rouen Maritime - COSUP - Antenne de Mo
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
53 Rue Louis Pasteur
76130 Mont-Saint-Aignan - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes