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Relation au travail : Être positif 100% sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2698509F
Organisme responsable : Straformation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Analyser son comportement ;
  • Améliorer ses relations avec les autres pour une meilleure collaboration ;
  • Avoir une attitude positive avec et envers les autres ;
  • Savoir gérer les situations délicates et les personnes conflictuelles : être diplomate et souple ;
  • Pouvoir s'affirmer de façon efficace lorsque cela est nécessaire.

Programme de la formation

S'intégrer dans l'équipe Identifier la place de chacun ; Caractériser son propre rôle et sa place dans le groupe ; Faire valoir ses compétences pour se faire respecter ; Communiquer avec le groupe ; Définir les objectifs de l'équipe ; Savoir partager son expérience et ses compétences. Positif au quotidien Construire des relations professionnelles saines ; Savoir différencier le comportement conflictuel d'un client ou d'un collègue d'un trait de caractère…

S'intégrer dans l'équipe
  • Identifier la place de chacun ;
  • Caractériser son propre rôle et sa place dans le groupe ;
  • Faire valoir ses compétences pour se faire respecter ;
  • Communiquer avec le groupe ;
  • Définir les objectifs de l'équipe ;
  • Savoir partager son expérience et ses compétences.
Positif au quotidien
  • Construire des relations professionnelles saines ;
  • Savoir différencier le comportement conflictuel d'un client ou d'un collègue d'un trait de caractère d'une personnalité en général ;
  • Savoir mieux encaisser la critique pour en tirer profit et s'améliorer ;
  • Être reconnaissant du mérite et du travail des autres ;
  • L'importance de savoir dire merci.
Gérer et résoudre les situations conflictuelles
  • Identifier les différentes sortes de conflits ;
  • Identifier les causes et les conséquences du conflit ;
  • Prendre en compte la dimension émotionnelle ;
  • Être capable de s'affirmer et de dire non ;
  • Savoir gérer le changement en étant positif ;
  • Faire le bilan dans le but de progresser.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre dispositif

    Publics : Learner centric Formations adaptées aux apprenants et non l'inverse. Adaptative learning Toutes nos formations sont sur mesure, planifiées à la demande, modulables en fonction du besoin et du budget. Disponible pour toutes informations complémentaire

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Learner centric Formations adaptées aux apprenants et non l'inverse. Adaptative learning Toutes nos formations sont sur mesure, planifiées à la demande, modulables en fonction du besoin et du budget. Disponible pour toutes informations complémentaire

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

11 Rue du Tronquet
76130 Mont-Saint-Aignan

Responsable : IFA Campus Marcel Sauvage

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
11 Rue du Tronquet
76130 Mont-Saint-Aignan
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes