Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2695568F
Organisme responsable :
LCMG Consulting
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- K1201 Action sociale
- K1403 Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
Formacode
- 42056 : Service à la personne
Présentation de la formation
Objectifs
Organiser des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d'entretien domestiques, aux personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d'une prestation plus étendue. Recruter, intégrer et accompagner une équipe d'intervenants à domicile, en planifiant leur activité et en intégrant la prévention des risques professionnels Identifier les dispositifs d'aide et de financement et informe le client des…
- Organiser des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d'entretien domestiques, aux personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d'une prestation plus étendue.
- Recruter, intégrer et accompagner une équipe d'intervenants à domicile, en planifiant leur activité et en intégrant la prévention des risques professionnels
- Identifier les dispositifs d'aide et de financement et informe le client des démarches nécessaires à la mobilisation de ces dispositifs
Programme de la formation
CCP 1 : Concevoir et organiser une prestation de services à domicile Concevoir et proposer une prestation de servies adaptée Assurer la gestion administrative de la prestation de services Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité Identifier les dispositifs d'aide et de financement et informer le client sur les démarches Elaborer les devis et présenter au client Analyser les risques inhérents à…
- Concevoir et proposer une prestation de servies adaptée
- Assurer la gestion administrative de la prestation de services
- Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile
- Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité
- Identifier les dispositifs d'aide et de financement et informer le client sur les démarches
- Elaborer les devis et présenter au client
- Analyser les risques inhérents à chaque domicile
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
- Planifier et contrôler l'activité des intervenants
- Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants
- Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
- Prévenir et gérer des situation de maltraitance et démarche de bientraitance
- Gérer des conflits et des tensions
- Conduire les entretiens de parcours professionnel (EPP) et identifier les
- besoins en formation de l'équipe
- Contribuer à la qualité de vie de travail
- Maitriser les outils de pilotage et de gestion de la modulation
- Participer à la représentation interne et externe de la structure
- Assurer une veille sectorielle du secteur
- Promouvoir la communication institutionnelle
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
- Contribuer au développement des partenariats et de la structure
Validation et sanction
sur ses évaluations en cours de formation et ses résultats aux épreuves d'examen du titre professionnelle RNCP 39539 de niveau 5 délivré par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
Cette formation prépare une insertion directe en emploi au métier de responsable de secteur.
Cette formation permet d'évoluer vers les fonctions de responsable d'agence de structure de services à
la personne.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
413 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
- OPCO
- Transition Pro
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Tout professionnel souhaitant exercer des fonctions d'encadrement dans le champ des services à domicile
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Être titulaire du bac ou diplôme de niveau 4 ou avoir 1 an d'expérience professionnelle
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
19 Rue du Jeudi
61000 Alençon - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes