Management de l'équipe commerciale - RNCP 38362BC04
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2692183F
Organisme responsable :
Groupe VSC Conseils et Formations
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Comprendre le rôle et les responsabilités d'un manager. Savoir fixer des objectifs clairs et mobilisateurs. Adapter son style de management en fonction des situations et des profils. Communiquer efficacement au sein d'une équipe. Piloter la performance individuelle et collective. Préparer et mener des entretiens managériaux (recadrage, professionnel, évaluation). Gérer les tensions et favoriser un climat de travail serein. Développer la motivation et l'autonomie des…
- Comprendre le rôle et les responsabilités d'un manager.
- Savoir fixer des objectifs clairs et mobilisateurs.
- Adapter son style de management en fonction des situations et des profils.
- Communiquer efficacement au sein d'une équipe.
- Piloter la performance individuelle et collective.
- Préparer et mener des entretiens managériaux (recadrage, professionnel, évaluation).
- Gérer les tensions et favoriser un climat de travail serein.
- Développer la motivation et l'autonomie des collaborateurs.
- Organiser l'activité d'une équipe en lien avec les priorités opérationnelles.
- Adopter une posture professionnelle de leader-coach.
Programme de la formation
Introduction : Les bases du management commercial (1h30) Partie 1 – Organiser le travail de l'équipe commerciale (13h) Identifier les besoins et ressources de l'équipe) Répartir les tâches avec efficacité Construire un planning opérationnel Intégrer les contraintes réglementaires et humaines Exercice d'auto-évaluation de la partie 1 Partie 2 – Recruter et intégrer efficacement (21h) Analyser les besoins en personnel Préparer et structurer le processus de recrutement Conduire…
Partie 1 – Organiser le travail de l'équipe commerciale (13h)
- Identifier les besoins et ressources de l'équipe)
- Répartir les tâches avec efficacité
- Construire un planning opérationnel
- Intégrer les contraintes réglementaires et humaines
- Exercice d'auto-évaluation de la partie 1
- Analyser les besoins en personnel
- Préparer et structurer le processus de recrutement
- Conduire un entretien de recrutement
- Réussir l'intégration du collaborateur
- Exercice d'auto-évaluation de la partie 2
- Communiquer avec impact au sein de l'équipe
- Conduire des réunions efficaces
- Accompagner, motiver, encourager
- Former sur le terrain (et au-delà)
- Mener les entretiens clés du management
- Identifier les besoins en compétences
- Construire un plan de formation terrain
- Accompagner l'apprentissage au quotidien
- Suivre la progression et valoriser les acquis
- Gérer les conflits et les RPS
- Exercices d'auto-évaluation de la partie 3
- Définir la performance dans un cadre commercial
- Mettre en place des outils de suivi simples et claire
- Mesurer & analyser les performances individuelles
- Proposer des actions d'accompagnement
- Exercices d'auto-évaluation
- Exercice d'évaluation sur l'ensemble de la formation
- Etude de cas pratique
- Simulation d'épreuve orale
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Coût de la formation : 2490 €
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Formation en blended learning : e-learning + rendez-vous en visioconférence
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Connexion internet, ordinateur ou tablette ou smartphone.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
9 Rue du Renard
76000 Rouen - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes