Adopter une communication positive (CNV)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2689151F
Organisme responsable :
IRTS Normandie - Caen
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Identifier, observer et vivre leurs émotions afin de pouvoir réagir et interagir dans un contexte professionnel Comprendre leurs besoins fondamentaux associés aux émotions afin d'être en capacité de garder du discernement face à des situations irritantes, imprévues ou stressantes Comprendre les mécanismes d'une communication respectueuse et bienveillante Exprimer et écouter des demandes avec la CNV afin d'améliorer leur relationnel et faire preuve d'ouverture d'esprit…
- Identifier, observer et vivre leurs émotions afin de pouvoir réagir et interagir dans un contexte professionnel
- Comprendre leurs besoins fondamentaux associés aux émotions afin d'être en capacité de garder du discernement face à des situations irritantes, imprévues ou stressantes
- Comprendre les mécanismes d'une communication respectueuse et bienveillante
- Exprimer et écouter des demandes avec la CNV afin d'améliorer leur relationnel et faire preuve d'ouverture d'esprit
- Acquérir des outils adaptés à chaque environnement de travail pour un mieux vivre ensemble
Programme de la formation
L'intelligence émotionnelle : un langage à apprendreDéfinition d'une émotion avec une réflexion sur le « STRESS » Élargir son vocabulaire émotionnel Comprendre les besoins fondamentaux cachés derrière les émotions L'impact de nos pensées sur la perception de notre réalité Comprendre nos mécanismes de défense pour satisfaire nos besoins L'intelligence émotionnelle : au service de notre impact relationnel et personnel Notre impact relationnel lié à nos émotions Écouter et…
- Définition d'une émotion avec une réflexion sur le « STRESS »
- Élargir son vocabulaire émotionnel
- Comprendre les besoins fondamentaux cachés derrière les émotions
- L'impact de nos pensées sur la perception de notre réalité
- Comprendre nos mécanismes de défense pour satisfaire nos besoins
- Notre impact relationnel lié à nos émotions
- Écouter et exprimer ses émotions avec une communication respectueuse
- Observer sans juger, exprimer ses émotions sans interpréter
- Les bloqueurs de communication
- Auto-empathie et empathie
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Contacter votre conseiller France Travail et/ou employeur et/ou OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Professionnels du secteur éducatif, social et médico-social
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
2 Rue du Campus14200 Hérouville-Saint-Clair
Responsable : IRTS Normandie - Caen
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
2 Rue du Campus
14200 Hérouville-Saint-Clair - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes