Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services

Compétences attestées : Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité Assurer un service de médiation sociale Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale Identifier avec la personne les…

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Etape 1 : Découvrir la médiation sociale et son environnement professionnel Cadre réglementaire, déontologie, posture du médiateur, politiques publiques, organisation des services et connaissance des acteurs du territoire. Moyens pédagogiques : apports théoriques, études de cas, recherches documentaires. Travaux : analyse d'un territoire et cartographie des partenaires. Évaluation intermédiaire. Étape 2 : Accueillir, écouter et analyser les situations Techniques d'accueil, écoute…

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La formation de Médiateur Social Accès aux Droits et Services bénéficie d'un accompagnement pédagogique et technique permanent permettant au stagiaire de suivre son parcours dans les meilleures conditions. Un formateur référent, titulaire du Titre Professionnel Formateur Professionnel d'Adultes et/ou disposant d'une expérience significative dans les domaines de la médiation sociale, de l'accompagnement des publics et du développement territorial, assure le suivi tout au long du parcours et reste disponible pendant les temps de formation à distance par téléphone, visioconférence ou via les outils de communication intégrés à la plateforme pédagogique. Les périodes de formation à distance ont lieu les mercredis et vendredis. Une plateforme e-learning met à disposition toutes les ressources pédagogiques, activités, évaluations, supports et outils collaboratifs nécessaires à l'acquisition des compétences visées. Des classes virtuelles sont régulièrement programmées afin de favoriser les échanges, les travaux collaboratifs et de répondre aux besoins individuels des stagiaires. Pour chaque séquence réalisée à distance, le stagiaire est informé des activités pédagogiques à réaliser ainsi que de leur durée moyenne estimée. Les travaux proposés peuvent prendre la forme d'exercices d'application, d'études de cas, de mises en situation de médiation, d'analyses de situations professionnelles, de travaux de recherche, d'activités de partenariat ou d'activités collaboratives. La progression du stagiaire est mesurée tout au long du parcours grâce à des évaluations intermédiaires permettant de vérifier l'acquisition progressive des compétences du référentiel, d'identifier les besoins d'accompagnement et d'adapter les modalités pédagogiques si nécessaire. Ces évaluations sont distinctes des épreuves certificatives du titre professionnel. Le suivi de l'assiduité est assuré à travers les feuilles d'émargement, les connexions à la plateforme, la participation aux classes virtuelles, la réalisation des travaux demandés et les résultats obtenus aux évaluations. Ces éléments permettent à l'équipe pédagogique de mettre en œuvre, si nécessaire, des actions de relance, de soutien ou de remédiation afin de favoriser la réussite du parcours. Les sessions de certification ont lieu en mars et en septembre, dans nos locaux. Les candidats bénéficient d'un accompagnement à la constitution du dossier professionnel et projet ainsi que d'une préparation aux différentes épreuves du titre. Les frais de certification sont inclus dans le coût pédagogique. Pour les personnes en situation de handicap, une proposition d'aménagement de la session d'examen peut être mise en œuvre en lien avec la DDETS compétente. En cas de réussite, le Titre Professionnel Médiateur Social Accès aux Droits et Services est délivré ; en cas de validation partielle, les compétences acquises font l'objet d'une certification conformément au référentiel en vigueur.