Diplôme de dirigeant ou gestionnaire d'une entreprise, d'une régie ou d'une association de pompes funèbres
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_26109037F
Organisme responsable :
JMEmbalmer Formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 42057 : Service funéraire
Présentation de la formation
Objectifs
Indépendamment de son secteur, le dirigeant de pompes funèbres veille à la bonne gestion financière, administrative et humaine de son entreprise. Il dirige et encadre l'activité et peut assurer ou déléguer certaines missions selon la taille de la structure dont il a la charge. Comme pour toute société à but lucratif, le dirigeant se doit de définir une stratégie de développement pour pérenniser l'activité. Il a la responsabilité des prestations proposées dans un marché…
Comme pour toute société à but lucratif, le dirigeant se doit de définir une stratégie de développement pour pérenniser l'activité. Il a la responsabilité des prestations proposées dans un marché particulièrement attentif au respect, à l'éthique et à la bonne qualité du service client.
Le recrutement et la transmission de savoir est aussi de son ressort. Trouver les bons profils aux bonnes places est un exercice particulièrement technique dans l'univers du funéraire.
Avec des délais étroits pour l'organisation des obsèques, il doit combiner réactivité et efficacité pour répondre favorablement et dans les temps aux demandes des familles.
Le dirigeant de pompes funèbres dispose de multiples compétences, mais aussi des qualités humaines indispensables pour mener à bien ces demandes de services et conseils qu'exige le domaine du funéraire.
Programme de la formation
Autre - 1. Hygiène, sécurité et ergonomie
Autre - 2. Législation et réglementation funéraire
Autre - 3. Psychologie et sociologie du deuil
Autre - 4. Pratiques et rites funéraires
Autre - 5. Conception et animation d'une cérémonie
Autre - 6. Encadrement d'une équipe
Validation et sanction
– Encadrer les équipes : coordonner le travail des conseillers funéraires, porteurs, chauffeurs et agents techniques, veiller à la cohésion et à la qualité du service rendu.
– Accompagner les familles : garantir un accueil bienveillant, une écoute attentive et un accompagnement respectueux à chaque étape des obsèques.
– Gérer l'entreprise : assurer le suivi administratif et financier, contrôler la rentabilité, élaborer les devis et contrats, et veiller à la conformité légale de l'établissement.
– Développer l'activité : mettre en œuvre la stratégie commerciale, développer les partenariats, représenter l'entreprise auprès des institutions et acteurs du secteur.
– Porter les valeurs du métier : incarner les principes d'éthique, de dignité et de respect qui fondent la profession funéraire.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
70 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeurs
-
- Autre
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Avoir le diplôme de conseiller funéraire et assimilé - niv4
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Etre en possession du diplôme de conseiller funéraire et assimilé
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
Parigny27bis Résidence Bellevue
50600 Grandparigny
Responsable : JMEmbalmer Formation
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Parigny
50600 Grandparigny - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes