Barman - 1 an (en apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_26100468F
Organisme responsable :
Ecole FAUCHON
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1603 Personnel polyvalent en restauration
- G1801 Café, bar brasserie
Formacode
- 42723 : Bar
Présentation de la formation
Objectifs
Le Barman réalise l'accueil de la clientèle et veille à la qualité de l'expérience client. Il conseille la clientèle sur les boissons, contribue à l'animation et l'ambiance de l'établissement. Il assure de manière autonome la mise en place du bar, la préparation et l'envoi des boissons, ainsi que la mise en œuvre des mesures garantissant l'hygiène et la sécurité au sein de l'établissement. Il contribue à l'élaboration et à l'évolution de la…
Programme de la formation
Accueil et conseil client en français et en anglais Vente et valorisation des boissons et produits associés Préparation du matériel et organisation du service Service en salle et au bar avec encaissement Travail en équipe pour assurer un service fluide Gestion de la satisfaction client et des réclamations Prévention des risques et respect des règles de sécurité Veille sur les tendances et attentes de la clientèle Analyse des comportements clients pour faire évoluer l'offre Création de…
- Accueil et conseil client en français et en anglais
- Vente et valorisation des boissons et produits associés
- Préparation du matériel et organisation du service
- Service en salle et au bar avec encaissement
- Travail en équipe pour assurer un service fluide
- Gestion de la satisfaction client et des réclamations
- Prévention des risques et respect des règles de sécurité
- Veille sur les tendances et attentes de la clientèle
- Analyse des comportements clients pour faire évoluer l'offre
- Création de nouvelles boissons attractives et rentables
- Organisation d'événements et animations au bar
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
405 h
En entreprise
1207 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
Informations sur les publics
Cette formation s'adresse aux jeunes en réorientation, demandeurs d'emploi, salariés en reconversion ou à toute personne souhaitant se former individuellement au métier de barman.
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Les candidats doivent être âgés d'au moins 18 ans et maîtriser le français.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
4 Place des Faienciers76100 Rouen
Responsable : MOFENORMANDIE - Ecole FAUCHON - Rouen
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
4 Place des Faienciers
76100 Rouen - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes