Gérer la communication digitale d'une entreprise via les réseaux sociaux

Cette formation certifiante de 37 heures, dont 10 heures de tutorat individuel, permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer la communication digitale d'une entreprise sur les réseaux sociaux. Elle couvre l'analyse des usages et tendances, l'élaboration d'une stratégie éditoriale, la création de contenus adaptés, l'organisation de leur diffusion et l'évaluation des performances.

Orientée pratique, elle mobilise les outils professionnels du secteur (Canva, Meta Business Suite) et intègre les enjeux d'accessibilité, de conformité et une première approche des usages responsables de l'Intelligence artificielle (IA).

Elle s'adresse aux dirigeants, indépendants, porteurs de projet et salariés impliqués dans la communication digitale. À l'issue du parcours, les apprenants sont en mesure de piloter de manière autonome la présence d'une entreprise sur les réseaux sociaux et de mesurer son impact sur sa visibilité et son attractivité.

Les objectifs de cette formation sont :

- Comprendre les usages et tendances des différents réseaux sociaux, analyser le fonctionnement des algorithmes, identifier les bonnes pratiques et configurer correctement des comptes professionnels, tout en intégrant les critères d'accessibilité
- Définir des objectifs de communication adaptés, identifier sa cible, choisir les réseaux pertinents, concevoir une ligne éditoriale cohérente et élaborer un plan social media structuré sur 3 mois, intégrant les enjeux de sobriété numérique
- Créer des contenus professionnels variés (publications, stories, reels, carrousels, vidéos, articles…) en respectant l'identité visuelle de l'entreprise, les règles de conformité, les bonnes pratiques graphiques et les principes d'accessibilité. Utiliser l'intelligence artificielle pour générer des textes pertinents et adaptés
- Utiliser l'intelligence artificielle pour générer des textes pertinents et adaptés
- Programmer la diffusion des contenus via Meta Business Suite, utiliser les outils de planification, gérer les interactions, mettre en place des automatisations et assurer une modération conforme aux bonnes pratiques professionnelles
- Lire et interpréter les statistiques (KPI) de chaque réseau social, mesurer la performance des contenus, calculer les indicateurs clés et proposer des ajustements permettant d'améliorer la visibilité, l'engagement et l'efficacité globale de la stratégie social media

Dans le cadre du tutorat individuel, l'apprenant construit un plan de communication, analyse la concurrence, définit objectifs SMART et KPI, crée ses personas, optimise Meta et LinkedIn, élabore un planning éditorial, produit visuels et vidéos, mesure sa e-réputation, réalise une publicité Meta Ads et analyse ses performances. L'IA l'accompagne pour générer des textes, optimiser ses contenus et interpréter les résultats pour ajuster sa stratégie.