Aller au contenu principal

Praticien dans l'univers du spa- Formation continue

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2583115F
Organisme responsable : Silvya TERRADE Grand-Ouest (Siège) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1208 Soins esthétiques et corporels

Formacode

  • 42020 : Massage esthétique

Présentation de la formation

Objectifs

Accueillir le client, à son arrivée au spa, en adoptant une attitude d'écoute, en recueillant ses besoins et ses attentes Analyser les besoins du client en se basant sur les informations fournies lors de l'accueil, en prenant en compte notamment les éventuelles situations de handicap, Présenter les prestations, rituels, et produits du spa, en utilisant la carte de soins Personnaliser l'offre ou le parcours de soins, en proposant des recommandations spécifiques Recommander au…

  • Accueillir le client, à son arrivée au spa, en adoptant une attitude d'écoute, en recueillant ses besoins et ses attentes
  • Analyser les besoins du client en se basant sur les informations fournies lors de l'accueil, en prenant en compte notamment les éventuelles situations de handicap,
  • Présenter les prestations, rituels, et produits du spa, en utilisant la carte de soins
  • Personnaliser l'offre ou le parcours de soins, en proposant des recommandations spécifiques
  • Recommander au client des produits en fonction des besoins identifiés
  • Proposer les dispositifs de fidélisation existants adaptés aux besoins et aux attentes des clients, en proposant des offres spéciales ou des privilèges
  • Recueillir les retours des clients sur leur expérience au spa
  • Préparer les cabines de soins et/ou les installations spécifiques du spa en fonction des besoins de chaque prestation, en tenant compte des éventuelles situations de handicap,
  • Mettre en place une ambiance immersive connectée selon le type de massage bien-être spa prévu, en variant les paramètres sensoriels
  • Vérifier l'état des stocks des produits
  • Participer à la réception des commandes destinées au spa
  • Effectuer le rangement des produits de manière méthodique et ordonnée dans les espaces de stockage du spa
  • Garantir l'alignement, la visibilité et l'accessibilité des produits pour les clients dans l'espace de vente du spa
  • Renseigner ou mettre à jour la fiche client à partir des éléments recueillis lors de l'entretien en consignant de manière détaillée les informations pertinentes
  • Sélectionner les techniques et rituels de soins adaptés en fonction des effets recherchés et des besoins du client suite aux informations recueillies lors de l'entretien préalable
  • Sélectionner les produits et accessoires adaptés au rituel proposé, en tenant compte des préférences du client et des caractéristiques de sa peau
  • Installer le client de manière confortable et sécurisée
  • Expliquer au client le déroulement du soin, en décrivant les différentes étapes, les techniques utilisées et les sensations qu'il pourrait ressentir, en mettant en avant les bénéfices de chaque phase et en répondant aux éventuelles questions ou préoccupations du client pour lui permettre de se détendre et de profiter pleinement de l'expérience
  • Exécuter, selon la nature du soin visé, les techniques appropriées dans le respect des protocoles établis, en personnalisant ou en adaptant sa gestuelle, en modulant la pression, le rythme et l'intensité des mouvements selon les besoins et les préférences individuelles du client afin de répondre à ses attentes

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Praticien spa

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

448 h

En entreprise

210 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre dispositif

  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Autre dispositif

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Maitrise de la langue française

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

52 Rue Jean Lecanuet
76000 Rouen

Responsable : Silvya TERRADE Grand-Ouest - Site de Rouen

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
52 Rue Jean Lecanuet
76000 Rouen
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes