Aller au contenu principal

Réussir sa téléprospection

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2580609F
Organisme responsable : Académie Neopro (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

A l'issue de cette formation de 5 jours les participants seront capables de préparer et conduire un appel de prospection complet, depuis l'identification du prospect jusqu'à la prise de rendez-vous ou la conclusion commerciale, Ce programme a été conçu pour doter chaque participant des compétences, outils et techniques indispensables à une téléprospection performante. Alternant apports théoriques, ateliers pratiques et mises en situation, ils sauront : - Comprendre les…

A l'issue de cette formation de 5 jours les participants seront capables de préparer et conduire un appel de prospection complet, depuis l'identification du prospect jusqu'à la prise de rendez-vous ou la conclusion commerciale,
Ce programme a été conçu pour doter chaque participant des compétences, outils et techniques indispensables à une téléprospection performante. Alternant apports théoriques, ateliers pratiques et mises en situation, ils sauront :

- Comprendre les fondamentaux de la prospection téléphonique,
- Maîtriser les techniques de communication et de négociation,
- Gérer les objections et transformer un premier contact en opportunité commerciale
- Construire un fichier et un script d'appel efficaces.
- Utiliser un CRM et un plan d'action pour assurer le suivi.

Les participants repartiront avec un plan d'action opérationnel et une aisance renforcée pour atteindre leurs objectifs de prospection et de développement commercial

Programme de la formation

Contenu / Programme
- Comprendre les fondamentaux et préparer son approche
- Savoir captiver et comprendre son interlocuteur.
- Transformer un appel froid en rendez-vous ou opportunité
- Développer sa résilience et améliorer la performance.
- Appliquer les acquis et préparer sa stratégie personnelle.

Validation et sanction

À l'issue de la formation, les participants sauront gérer un appel de prospection de A à Z avec efficacité et professionnalisme, tout en augmentant leur nombre de rendez-vous qualifiés et leur taux de transformation. Ils disposeront également d'un plan d'action opérationnel et d'une aisance renforcée pour booster leurs résultats commerciaux.

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

21 h

En entreprise

35 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre dispositif, Plan de développement des compétences

  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Autre dispositif, Plan de développement des compétences

  • Entreprise

    Programme : Autre dispositif, Plan de développement des compétences

  • OPCO

    Programme : Autre dispositif, Plan de développement des compétences

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

1 Rue du Mal de Lattre de Tassigny
76500 Elbeuf

Responsable : Academie Neopro

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 Rue du Mal de Lattre de Tassigny
76500 Elbeuf
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes