Développer son activité avec le community management
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2577574F
Organisme responsable :
BERTAULT Stéphanie
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 34093 : Marketing digital
- 46341 : Communication externe
- 46347 : Stratégie communication numérique
- 46364 : Animation de communauté
Présentation de la formation
Objectifs
C1. Définir la stratégie de community management en fonction de sa cible et des objectifs globaux de l'entreprise ainsi que des ressources budgétaires mobilisables afin d'identifier des objectifs marketing précis et réalisables et d'en dégager les orientations stratégiques et le choix des réseaux sociaux. C2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux, en configurant les différents éléments attendus (champs à compléter) de façon à augmenter la visibilité et dans le respect de la…
- C1. Définir la stratégie de community management en fonction de sa cible et des objectifs globaux de l'entreprise ainsi que des ressources budgétaires mobilisables afin d'identifier des objectifs marketing précis et réalisables et d'en dégager les orientations stratégiques et le choix des réseaux sociaux.
- C2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux, en configurant les différents éléments attendus (champs à compléter) de façon à augmenter la visibilité et dans le respect de la charte graphique de l'entreprise ainsi que des principes de fonctionnement du ou des réseaux sociaux visés afin de communiquer auprès des cibles visées.
- C3. Animer les comptes sociaux créés en s'appuyant sur un calendrier éditorial précis et en créant les différents contenus (texte, visuel, audio, vidéo, collaboration avec influenceur...) accessibles aux personnes en situation de handicap et en adéquation avec les prérequis de chaque réseau social et de leurs algorithmes afin de créer de l'engagement.
- C4. Mettre en place une stratégie d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux en s'appuyant à la fois sur la visibilité naturelle obtenue sur ces comptes et sur la visibilité obtenue via des campagnes de publicités sociales afin de développer sa communauté.
- C5. Mobiliser les compétences internes disponibles et/ou les expertises de prestataires externes (webdesigners, webmasters…) venant en appui des actions de community management afin d'optimiser la stratégie dans un principe d'amélioration continue.
- C6. Analyser les résultats de la stratégie de community management en s'appuyant sur des indicateurs et outils de contrôle de la performance afin d'identifier des actions d'optimisation à mettre en œuvre.
Programme de la formation
1 – Définir sa stratégie de community management (C1) (4h) – Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux. – Définir sa stratégie et son budget de community management. – Intégrer le community management à sa communication globale. – Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie 2- Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (C2) (2h) – Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux. – Créer ses comptes sur les réseaux sociaux. 3- Animer les…
– Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
– Définir sa stratégie et son budget de community management.
– Intégrer le community management à sa communication globale.
– Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
2- Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (C2) (2h)
– Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
– Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
3- Animer les comptes sociaux (C3) (8h)
– Mettre en place un calendrier éditorial.
– Planifier et programmer ses publications.
– Créer les contenus pour ses réseaux :
– Rédiger pour les réseaux sociaux.
– Créer les visuels pour ses publications.
– Créer du contenu audio.
– Créer du contenu vidéo.
– Créer du contenu texte.
– Collaborer avec les influenceurs.
– Tenir compte des situation de handicap dans la création des contenus.
– Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux.
– Susciter l'engagement dans ses publications.
4- Mettre en place des actions d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux
(C4) (3h)
– Développer sa communauté de façon naturelle.
– Développer sa communauté via la publicité.
5- Mobiliser les compétences dans un projet de community management (C5)
(2h)
– Piloter son projet de community management.
– Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes.
– Identifier les outils utiles à sa stratégie.
6- Analyser les résultats de la stratégie de community management (C6) (2h)
– Analyser les performances de son community management
– Identifier les points bloquants et préconiser des axes d'amélioration.
– Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de
bord de suivi.
Validation et sanction
objectifs globaux de l'entreprise ainsi que des ressources budgétaires
mobilisables afin d'identifier des objectifs marketing précis et réalisables et
d'en dégager les orientations stratégiques et le choix des réseaux sociaux.
• Créer ses comptes sur les réseaux sociaux, en configurant les différents
éléments attendus (champs à compléter) de façon à augmenter la visibilité et
dans le respect de la charte graphique de l'entreprise ainsi que des principes de
fonctionnement du ou des réseaux sociaux visés afin de communiquer auprès
des cibles visées.
• Animer les comptes sociaux créés en s'appuyant sur un calendrier éditorial
précis et en créant les différents contenus (texte, visuel, audio, vidéo,
collaboration avec influenceur…) accessibles aux personnes en situation de
handicap et en adéquation avec les prérequis de chaque réseau social et de
leurs algorithmes afin de créer de l'engagement.
• Mettre en place une stratégie d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux
en s'appuyant à la fois sur la visibilité naturelle obtenue sur ces comptes et sur
la visibilité obtenue via des campagnes de publicités sociales afin de
développer sa communauté.• Mobiliser les compétences internes disponibles et/ou les expertises de
prestataires externes (webdesigners, webmasters…) venant en appui des
actions de community management afin d'optimiser la stratégie dans un
principe d'amélioration continue.
• Analyser les résultats de la stratégie de community management
en s'appuyant sur des indicateurs et outils de contrôle de la performance afin
d'identifier des actions d'optimisation à mettre en œuvre.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
21 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Coût de la formation : 1365 euros
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Publics cibles : dirigeants de petites d'entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l'activité de leur entreprise Points forts : Ap
Modalités de recrutement et d'admission
Tests pratiques
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu'un an d'expérience professionnelle.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
3 Rue Maurice Duhaze50100 Cherbourg-en-Cotentin
Responsable : BERTAULT Stéphanie
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
3 Rue Maurice Duhaze
50100 Cherbourg-en-Cotentin - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes