Titre professionnel employé commercial (en apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2575926F
Organisme responsable :
FODENO
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1505 Personnel de caisse
- D1507 Mise en rayon libre-service
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
- N1105 Manutention manuelle de charges
Formacode
- 31734 : Magasinage
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Présentation L'employé(e) commercial(e) exerce son activité en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille. Il réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de…
- Présentation
Il assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
Il réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon.
Le titulaire du Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l'occasion de la mise en place des opérations
commerciales.
Il (elle) garantit le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente.
L'employé(e) commercial(e) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires.
- Les environnements de travail
Programme de la formation
Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanalApprovisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et…
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Compétences transversale
- Compétences numériques – bureautiques
- Développer son savoir-être entreprise
- Santé et sécurité
- Développement durable
- Développer son savoir-être entreprise
- Se préparer à l'examen
- Accompagnement emploi
- Handicap
- Mobilité
- Levée des freins
Validation et sanction
- Employé(e) de libre-service
- Employé(e) de rayon
- Vendeur(se) en alimentation
- Vendeur(se) en produits alimentaires
- Hôte(sse) de caisse
Les évolutions possibles :
- Vendeur conseil
- Responsable de rayon alimentaire - non-alimentaire-produits frais
- Responsable de caisse
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
525 h
En entreprise
1470 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Opco
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Compétences socles (Lire, écrire et compter) Compétences numériques de base Posture professionnelle : bonne présentation, aisance relationnelle, rigueur, ponctualité , ...
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
5 Rue du Tapis Vert76400 Fécamp
Responsable : Fodeno - Antenne de Fécamp
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
5 Rue du Tapis Vert
76400 Fécamp - État du recrutement
- Fermé
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes