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Responsable de commerces et de la distribution - 1 an (en apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2574400F
Organisme responsable : CCIT Portes de Normandie (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1301 Management de magasin de détail
  • D1502 Management/gestion de rayon produits alimentaires
  • D1503 Management/gestion de rayon produits non alimentaires
  • D1504 Direction de magasin de grande distribution
  • D1509 Management de département en grande distribution

Formacode

  • 34587 : Grande distribution
  • 34588 : Gestion point vente

Présentation de la formation

Objectifs

Analyser les marchés, les tendances de consommation et les pratiques de la concurrence sur le secteur d'activité  Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre sur les canaux physiques et digitaux  Structurer le plan d'action commercial multicanal à conduire, en déterminant les objectifs à atteindre  Etablir l'aménagement physique du magasin et des espaces commerciaux Contrôler la présentation et la valorisation des produits dans les espaces de vente…

  • Analyser les marchés, les tendances de consommation et les pratiques de la concurrence sur le secteur d'activité 
  • Choisir les actions marketing et commerciales innovantes à mettre en œuvre sur les canaux physiques et digitaux 
  • Structurer le plan d'action commercial multicanal à conduire, en déterminant les objectifs à atteindre 
  • Etablir l'aménagement physique du magasin et des espaces commerciaux
  • Contrôler la présentation et la valorisation des produits dans les espaces de vente
  • Définir les modalités de mise à disposition, d'expédition et de transport des produits 
  • Evaluer le niveau de satisfaction des clients 
  • Développer des expériences client personnalisées sur les canaux physiques et digitaux 
  • Suivre le déroulement des actions de promotion et d'animation commerciales et extra-commerciales
  • Analyser les résultats des ventes
  • Organiser l'accueil de la clientèle dans les espaces de vente
  • Vérifier la mise en œuvre des dispositions spécifiques
  • Gérer les modalités de collaboration commerciale avec ses fournisseurs
  • Faire évoluer le portefeuille de fournisseurs et le référencement des gammes de produits 
  • Superviser la réalisation des inventaires des marchandises selon la périodicité propre à son secteur d'activité
  • Etablir les procédures à suivre pour la gestion des stocks
  • Assurer le suivi de l'état des stocks de marchandises
  • Analyser les résultats d'activité de l'unité de vente
  • Etablir le bilan de l'activité de son unité sur le plan commercial 
  • Anticiper les besoins en personnel de l'unité de vente
  • Réaliser, en collaboration avec le service RH de l'entreprise le cas échéant, les actions de recrutement des salariés 
  • Intégrer les salariés nouvellement recrutés au sein de l'unité de vente
  • Organiser le travail des salariés de l'unité de vente
  • Etablir les règles et procédures à respecter en matière de sécurité et de pratiques éco-responsables
  • Mettre en place les dispositions et aménagements de postes de travail pour les salariés en situation de handicap
  • Développer une posture managériale adaptée aux caractéristiques des salariés
  • Former ses collaborateurs aux techniques de vente et d'animation
  • Gérer les litiges et conflits interpersonnels pouvant survenir entre les membres de ses équipes
  • Contribuer à la progression de ses collaborateurs

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Responsable de commerces et de la distribution

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

511 h

En entreprise

1365 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions de prise en charge
Opco

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

BAC+2

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

461 Rue Henri Becquerel
Parc d'Activités de la Forêt
27000 Évreux

Responsable : CCIT Portes de Normandie - CCI Formation Eure - CF

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
461 Rue Henri Becquerel
27000 Évreux
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes