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Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air - 1ère et 2ème année (en apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2461012F
Organisme responsable : Acséa Formation (Siège) (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

  • G1501 Personnel d'étage
  • G1502 Personnel polyvalent d'hôtellerie

Formacode

  • 42786 : Service étage

Présentation de la formation

Objectifs

Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compe?tences en lien avec les domaines spe?cifiques relevant du re?fe?rentiel et des connaissances du me?tier d'Employe?.e d'e?tages ho?tellerie et ho?tellerie de plein air. A? la fin de la formation, l'apprenti.e doit e?tre capable de : ? Entretenir les chambres et contribuer a? l'ame?lioration du service client. ? Entretenirleslieuxde?die?sauxclientsetaupersonnel. ? Se pre?senter et obtenir le Titre…


Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compe?tences en lien avec les domaines spe?cifiques relevant du re?fe?rentiel et des connaissances du me?tier d'Employe?.e d'e?tages ho?tellerie et ho?tellerie de plein air.

A? la fin de la formation, l'apprenti.e doit e?tre capable de :

? Entretenir les chambres et contribuer a? l'ame?lioration du service client.
? Entretenirleslieuxde?die?sauxclientsetaupersonnel.
? Se pre?senter et obtenir le Titre professionnel d'Employe?.e d'e?tages
ho?tellerie et ho?tellerie de plein air.
 

Programme de la formation

Les compe?tences professionnelles CCP1 : Entretenir les chambres et contribuer a? l'ame?lioration du service client. Entretenir les chambres et les lieux de circulation. Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service. Contribuer a? la mise en œuvre et au suivi des prestations du service he?bergement.  CCP2 : Entretenir les lieux de?die?s aux clients et au personnel :   Entretenir les lieux publics et les locaux de service.   Contribuer au fonctionnement de…


Les compe?tences professionnelles

CCP1 : Entretenir les chambres et contribuer a? l'ame?lioration du service client.
  • Entretenir les chambres et les lieux de circulation.
  • Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service.
  • Contribuer a? la mise en œuvre et au suivi des prestations du service he?bergement.
 CCP2 : Entretenir les lieux de?die?s aux clients et au personnel :
  •   Entretenir les lieux publics et les locaux de service.
  •   Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie.
Les compe?tences comple?mentaires
  • Connaissances de base en nume?rique ge?ne?rale et lie?es aux me?tiers.
  • La pre?paration au passage du titre professionnel.
  • L'anglaisniveau A1.

 

Validation et sanction

 
  • E?valuation the?orique
    et/ou mise en situation professionnelle tout
    au long de la formation.
  • Mise en situation devant un jury de professionnel sur plateau technique.
  • Titre Professionnel d'Employe?.e d'e?tages ho?tellerie et ho?tellerie de plein air, RNCP 38547, niveau 3

 

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

840 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions de prise en charge
OPCO

Conditions d'accès

Publics visés

  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

Allée des Vikings
Zone d'Emploi de Hennequeville
14360 Trouville-sur-Mer

Responsable : ACSEA Formation - Antenne de Trouville

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Allée des Vikings
14360 Trouville-sur-Mer
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes