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Titre professionnel gouvernant en hôtellerie - 1ère et 2ème année (en apprentissage)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2461007F
Organisme responsable : Acséa Formation (Siège) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1503 Management du personnel d'étage

Formacode

  • 42797 : Gouvernante hôtel

Présentation de la formation

Objectifs


Cette formation certifiante vise l'objectif de valider les compe?tences en lien avec les domaines spe?cifiques relevant du re?fe?rentiel et des connaissances du me?tier de Gouvernant.e.


A? la fin de la formation, l'apprenti.e doit e?tre capable de :
? Contro?ler la qualite? de la production du service des e?tages.
? Organiseratanimerletravaildese?quipesduservicedese?tages.
? Se pre?senter et obtenir le Titre Professionnel Gouvernant.e en ho?tellerie.
 

Programme de la formation

Les compe?tences professionnelles CCP1 : Contro?ler la qualite? de la production du service des e?tages.  Contro?ler les chambres, les lieux publics et les locaux de service.  Ge?rer les approvisionnements en linge, mate?riels, produits et consommables.  Assurer l'e?change d'informations avec les clients et les services de l'e?tablissement.   CCP2 : Organiser et animer le travail des e?quipes du service des e?tages. Planifier et coordonner l'activite? journalie?re.…


Les compe?tences professionnelles

CCP1 : Contro?ler la qualite? de la production du service des e?tages.
  •  Contro?ler les chambres, les lieux publics et les locaux de service.
  •  Ge?rer les approvisionnements en linge, mate?riels, produits
    et consommables.
  •  Assurer l'e?change d'informations avec les clients et les services
    de l'e?tablissement.  
CCP2 : Organiser et animer le travail des e?quipes du service des e?tages.
  • Planifier et coordonner l'activite? journalie?re.
  • Inte?grer un nouveau collaborateur dans son service.
  • Animer et adapter la formation du personnel au service des e?tages.
 
  • Les compe?tences comple?mentaires :
  •  Connaissances de base en nume?rique ge?ne?rale et lie?es aux me?tiers.
  •  La pre?paration au passage du titre professionnel.
  •  L'anglaisniveauB2.

 

Validation et sanction

 
  • E?valuation the?orique
    et/ou mise en situation professionnelle tout
    au long de la formation.
  • Mise en situation devant un jury de professionnel sur plateau technique
  • Titre Professionnel Gouvernant.e en ho?tellerie RNCP 39533, niveau 4

 

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

840 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions de prise en charge
OPCO

Conditions d'accès

Publics visés

  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

10 Rue de la Cotonnière
14000 Caen

Responsable : Acséa Formation - Antenne de Caen

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
10 Rue de la Cotonnière
14000 Caen
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes