Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - 1ère, 2ème et 3ème année (en apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2330507F
Organisme responsable :
CCIT Ouest Normandie - FIM
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- D1408 Téléconseil et télévente
Formacode
- 34566 : Vente distribution
- 34584 : Animation vente
Présentation de la formation
Objectifs
Gérer les produits et l'espace de vente
Réaliser des ventes
Programme de la formation
Activités professionnelles : - Préparer la vente - Réaliser la vente de produits depuis l'accueil de la clientèle jusqu'à l'encaissement et la prise de congé et traiter les réclamations en face à face - Mesurer et analyser la satisfaction client - Contribuer à la fidélisation de la clientèle - Proposer et organiser des opérations de fidélisation - Organiser l'offre "produits" - Participer aux opérations de promotion - Participer aux actions d'animation…
- Préparer la vente
- Réaliser la vente de produits depuis l'accueil de la clientèle jusqu'à l'encaissement et la prise de congé et traiter les réclamations en face à face
- Mesurer et analyser la satisfaction client
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Proposer et organiser des opérations de fidélisation
- Organiser l'offre "produits"
- Participer aux opérations de promotion
- Participer aux actions d'animation
- Approvisionner et réassortir les produits dans l'espace de vente
- Participer à la gestion de l'unité commerciale
- Participer à la gestion et à la prévention des risques
- Valoriser l'offre sur les sites marchands et les réseaux sociaux
Enseignement général :
- Economie générale / Economie d'entreprise / Droit
- Français
- Mathématiques
- Histoire-Géographie / Enseignement moral et civique
- Arts appliqués et culture artistique
- Education physique et Sportive
- Langue vivante Étrangère 1 : Anglais
- Langue vivante Étrangère 2 : Espagnol ou Allemand
- Prévention Santé Environnement
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1855 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
170 Rue Lycette DarsonvalCampus 2
50000 Saint-Lô
Responsable : CCIT Ouest Normandie - FIM CFA Campus 2 de St-Lô
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
170 Rue Lycette Darsonval
50000 Saint-Lô - État du recrutement
- Fermé
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes