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Agent d'accueil station de ski

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_CR251286490F
Organisme responsable : Chambre de Commerce et d'Industrie du Cantal (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Les stations de ski de super Besse et du Mont Dore recrutent chaque année des saisonniers pour assurer l'accueil du public sur la station. Pour cela, elles font appel à des saisonniers qu'elles reprennent chaque année et elles doivent également recruter de nouveaux entrants pour compléter les saisonniers de l'année précédente qui ne souhaitent pas revenir. Aussi, pour ces nouveaux entrants, les directions des stations souhaitent mettre en place une formation Agent d'accueil…

Les stations de ski de super Besse et du Mont Dore recrutent chaque année des saisonniers pour assurer l'accueil du public sur la station. Pour cela, elles font appel à des saisonniers qu'elles reprennent chaque année et elles doivent également recruter de nouveaux entrants pour compléter les saisonniers de l'année précédente qui ne souhaitent pas revenir. Aussi, pour ces nouveaux entrants, les directions des stations souhaitent mettre en place une formation Agent d'accueil spécifique station de ski afin d'apporter toutes les compétences nécessaires dont l'accueil, la gestion des conflits, la gestion du stress, les logiciels spécifiques, .... Les stations recrutent sur des contrats saisonniers de 12 semaines. Cette formation sera de 70 h.

Programme de la formation

MODULE 1 - PRESENTATION FORMATION ET ENTREPRISE - MODULE 2 - - ACCUEIL + GESTION CONFLIT + STRESS - MODULE 3 - VENTE + LOGICIEL CAISSE - MODULE 4 - ANGLAIS - MODULE 5 - SAUVETEUR SECOURISTE AU TRAVAIL - MODULE 6 - BILAN -

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

70 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Collectivité territoriale - Conseil régional

    Programme : Région Auvergne-Rhône-Alpes : Pacte Région pour l'Emploi Collectif (ex CARED Collectif)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
  • Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
  • Bénéficiaire du revenu de solidarité active
  • Militaire en reconversion
  • Public sans emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

polyvalent

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

11 Rond-point des Pistes
63610 Besse-et-Saint-Anastaise

Responsable : Chambre de Commerce et d'Industrie du Cantal

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
11 Rond-point des Pistes
63610 Besse-et-Saint-Anastaise
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes