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Responsable d'activités commerciales

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_AK261355894F
Organisme responsable : Aktéap (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1706 Promotion des ventes
  • M1707 Stratégie commerciale

Formacode

  • 34026 : Développement sens commercial
  • 34593 : Prospection vente

Présentation de la formation

Objectifs

Selon les sources d'études croisées, six compétences-clés sont attendues d'un Responsable d'activités commerciales aujourd'hui : Veiller (le marché, l'environnement, la concurrence, la prospective, les nouvelles tendances, les pratiques et outils digitaux…) Développer le portefeuille clients (en prospectant et en fidélisant) Concevoir le plan d'action commercial (en analysant la concurrence, en fixant des objectifs commerciaux, en choisissant ses cibles, en…

Selon les sources d'études croisées, six compétences-clés sont attendues d'un Responsable d'activités commerciales aujourd'hui :

  • Veiller (le marché, l'environnement, la concurrence, la prospective, les nouvelles tendances, les pratiques et outils digitaux…)
  • Développer le portefeuille clients (en prospectant et en fidélisant)
  • Concevoir le plan d'action commercial (en analysant la concurrence, en fixant des objectifs commerciaux, en choisissant ses cibles, en déterminant le profil des équipes commerciales, en détaillant les actions à mener, les budgets alloués, en pilotant les actions grâce aux KPIs)
  • Adapter ses actions commerciales aux spécificités du client ou e-acheteur (adapter : la posture, le registre de langue, l'argumentaire commerciale ; comprendre la typologie économique et culturelle de la clientèle, etc.)
  • Réaliser un suivi d'activités commerciales (en identifiant les indicateurs de résultats, en engageant une démarche budgétaire sur la base de l'enveloppe accordée par la direction dans un esprit de maitrise des coûts)
  • Accompagner/animer des équipes commerciales (organisation de l'activité, formation et animation pour atteindre collectivement et individuellement les objectifs fixés par la Direction)

En plus de ces compétences-clés, le Responsable d'activités commerciales devra connaitre les fondamentaux de la stratégie marketing, les outils de la communication commerciale, être doté d'un excellent relationnel (importance des soft skills), maîtriser les outils digitaux et être capable de reporter à sa hiérarchie (le bilan de ses actions, le suivi budgétaire, etc.).

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

En alternance

Durée

En centre

548 h

En entreprise

1145 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

" - De 19* à 29 ans révolus. Certains publics peuvent entrer au-delà de 29 ans : les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, les travailleurs handicapés (sans limite d'âge), les personnes ayant un projet de création ou de reprise d'entreprise. *Nous consulter pour une étude personnalisée. <br /> - Titulaire d'un bac+2 ou certification de niveau équivalent <br /> - Appétence pour le commerce B to B et B to C Bonne aisance à l'oral Esprit d'équipe "

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

4, rue St Alban
42300 Roanne

Responsable : Sup Arago Sainte-Anne

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
4, rue St Alban
42300 Mably
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes