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Faire face à l'agressivité et à la violence

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261369028F
Organisme responsable : EVO Formation et Consulting (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Le programme vous permettra de : Comprendre les mécanismes de l'agressivité et les facteurs déclenchants. Repérer les signes avant-coureurs d'une situation de tension ou de violence. Adopter une communication et une posture apaisantes pour désamorcer un conflit. Maîtriser les techniques de mise à distance et de protection face à une situation violente. Savoir réagir, alerter et se protéger en cas d'agression physique ou verbale. Prendre du recul après un incident et…

Le programme vous permettra de :
  • Comprendre les mécanismes de l'agressivité et les facteurs déclenchants.
  • Repérer les signes avant-coureurs d'une situation de tension ou de violence.
  • Adopter une communication et une posture apaisantes pour désamorcer un conflit.
  • Maîtriser les techniques de mise à distance et de protection face à une situation violente.
  • Savoir réagir, alerter et se protéger en cas d'agression physique ou verbale.
  • Prendre du recul après un incident et prévenir les répercussions psychologiques.

Programme de la formation

Module 1 : Comprendre l'agressivité et la violence Sous-module 1.1 — Définitions et mécanismes Distinction entre agressivité, colère et violence. Les différentes formes de violence : verbale, physique, psychologique. Facteurs déclenchants liés à la personne accompagnée (douleur, pathologie, incompréhension) et à l'environnement. Sous-module 1.2 — Repérer les signes avant-coureurs Signes physiques et comportementaux annonciateurs d'une montée de tension. Évaluer le…

Module 1 : Comprendre l'agressivité et la violence
Sous-module 1.1 — Définitions et mécanismes
  • Distinction entre agressivité, colère et violence.
  • Les différentes formes de violence : verbale, physique, psychologique.
  • Facteurs déclenchants liés à la personne accompagnée (douleur, pathologie, incompréhension) et à l'environnement.
Sous-module 1.2 — Repérer les signes avant-coureurs
  • Signes physiques et comportementaux annonciateurs d'une montée de tension.
  • Évaluer le niveau de risque d'une situation.

Module 2 : Réagir et se protéger
Sous-module 2.1 — Désamorcer une situation de tension
  • Communication non violente et écoute active.
  • Techniques de désescalade verbale et posture apaisante.
Sous-module 2.2 — Se protéger et faire face à l'agression
  • Techniques de mise à distance et de protection physique.
  • Conduite à tenir, alerte et signalement en cas d'agression.
  • Prendre du recul et se faire accompagner après un incident.

Voir notre site web.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

  • Entreprise

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

185 Rue Jean Voillot
69100 Villeurbanne

Responsable : 185 Rue Jean Voillot, 69100 Villeurbanne

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
185 Rue Jean Voillot
69100 Villeurbanne
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes