Aller au contenu principal

BTS assurance

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261368199F
Organisme responsable : ETIIC Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • C1109 Rédaction et gestion en assurances
  • C1401 Gestion en banque et assurance

Formacode

  • 41036 : Assurance

Présentation de la formation

Objectifs

Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect Présentation au client ou au prospect des solutions d'assurance établies et adaptées Traçabilité de la relation client Contribution à la démarche qualité de la relation client Mise en œuvre d'une démarche de prospection Élaboration d'une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d'une approche globale Formalisation de la souscription du…

  • Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect
  • Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect
  • Présentation au client ou au prospect des solutions d'assurance établies et adaptées
  • Traçabilité de la relation client
  • Contribution à la démarche qualité de la relation client
  • Mise en œuvre d'une démarche de prospection
  • Élaboration d'une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d'une approche globale
  • Formalisation de la souscription du contrat
  • Analyse du secteur assurantiel et adaptation de ses pratiques professionnelles
  • Gestion de la vie du contrat du client
  • Gestion de la fin du contrat d'assurance
  • Instruction du dossier de sinistre
  • Recours aux partenaires internes et externes
  • Traitement des indemnisations et prestations

Programme de la formation

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère Épreuve / Unité (EU) - 3. Gérer la relation client/prospect dans les activités de l'assureur Épreuve / Unité (EU) - 4. Développer le portefeuille et élaborer des solutions d'assurance Épreuve / Unité (EU) - 5. Suivre les évolutions de l'environnement assurantiel et des contrats du client Épreuve / Unité (EU) - 6. Gérer les sinistres et les prestations, proposer des…

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression
Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère
Épreuve / Unité (EU) - 3. Gérer la relation client/prospect dans les activités de l'assureur
Épreuve / Unité (EU) - 4. Développer le portefeuille et élaborer des solutions d'assurance
Épreuve / Unité (EU) - 5. Suivre les évolutions de l'environnement assurantiel et des contrats du client
Épreuve / Unité (EU) - 6. Gérer les sinistres et les prestations, proposer des solutions d'accompagnement
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante facultative
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Engagement étudiant

Validation et sanction

Obtention du BTS Assurance

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1120 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
  • Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
  • Bénéficiaire du revenu de solidarité active
  • Militaire en reconversion
  • Public de la formation initiale
  • Public sans emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire Baccalauréat ou équivalent

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

531 Rue de la Peronniere
42320 La Grand-Croix

Responsable : Espace des techniques informatiques industrielles

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
531 Rue de la Peronniere
42320 La Grand-Croix
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes