Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261359577F
Organisme responsable :
Centre Régional de Formation des Taxis 73 (CRFT 73)
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 31821 : Conduite VTC
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences théoriques évaluées A- Réglementation du transport public particulier de personnes B – Gestion C - Sécurité routière D – Capacité d'expression et de compréhension en langue française sur la base d'un texte de 15 à 20 lignes E – Capacité d'expression et compréhension en anglais Compétences évaluées (épreuves spécifiques VTC) F(V) : développement commercial et la gestion propre à l'activité de voiture de transport avec chauffeur Développement commercial : G(V) :…
A- Réglementation du transport public particulier de personnes
B – Gestion
C - Sécurité routière
D – Capacité d'expression et de compréhension en langue française sur la base d'un texte de 15 à 20 lignes
E – Capacité d'expression et compréhension en anglais
Compétences évaluées (épreuves spécifiques VTC)
F(V) : développement commercial et la gestion propre à l'activité de voiture de transport avec chauffeur Développement commercial :
G(V) : réglementation nationale spécifique de l'activité de voiture de transport avec chauffeur
Compétences pratiques évaluées
A- Conduite et sécurité :
A.1 - Conduire en sécurité et respecter le code de la route
A.2- Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers
A.3 - Prise en charge et dépose des clients et de leurs bagages
B- Relation client
B.1- Avoir une présentation générale et attitude adaptées
B.2- Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé
B.3 - Savoir vérifier l'état du véhicule avant et après la prestation
C- Construction du parcours et accompagnement touristique :
C.1- Savoir élaborer et suivre un parcours
C.2- Savoir délivrer des informations touristiques et pratiques :
D- Facturation et paiement :
D.1- Savoir établir le prix de la prestation, facturer et procéder à l'encaissement :
Programme de la formation
A – Réglementation T3P (42 h) Connaître le cadre légal du transport particulier public de personnes : obligations des conducteurs (carte professionnelle, sécurité, accueil client) et des véhicules (entretien, signalétique, assurance). Maîtriser les documents à présenter lors d'un contrôle. Identifier le rôle des organismes administratifs (Préfecture, DREAL, CMA). Comprendre les sanctions administratives et pénales en cas d'infraction. Intégrer les règles spécifiques : transport PMR,…
Connaître le cadre légal du transport particulier public de personnes : obligations des conducteurs (carte professionnelle, sécurité, accueil client) et des véhicules (entretien, signalétique, assurance). Maîtriser les documents à présenter lors d'un contrôle. Identifier le rôle des organismes administratifs (Préfecture, DREAL, CMA). Comprendre les sanctions administratives et pénales en cas d'infraction. Intégrer les règles spécifiques : transport PMR, covoiturage, loi LOTI, conventions TAP.
B – Gestion d'entreprise (28 h)
Acquérir les bases de gestion et de comptabilité : charges, produits, trésorerie, facturation. Connaître les formes juridiques (EI, EURL, SARL, SASU…) et leurs implications. Comprendre les régimes fiscaux (micro, réel, TVA) et les obligations déclaratives. Identifier les régimes sociaux et le rôle des chambres des métiers.
C – Sécurité routière (42 h)
Appliquer le code de la route et adopter une conduite sécurisée. Prévenir les risques liés aux addictions, à la fatigue et aux distracteurs (téléphone). Respecter les obligations d'entretien et de contrôle technique. Savoir réagir en cas d'accident : protection, alerte, constat. Assurer une prise en charge sécurisée du passager et de ses bagages.
D – Français (7 h)
Comprendre des documents simples liés au transport. S'exprimer clairement pour accueillir, informer, répondre aux demandes, maintenir une conversation courtoise et prendre congé.
E – Anglais (14 h)
Communiquer au niveau A2 : accueil, demandes simples, questions sur le confort, échanges très basiques durant le trajet, salutations.
F – Développement commercial VTC (28 h)
Comprendre les principes du marketing et valoriser la prestation VTC. Fidéliser et prospecter. Utiliser les outils numériques pour communiquer. Maîtriser la gestion spécifique : devis, factures, calcul du coût de revient, marge et prix de vente.
G – Réglementation VTC (7 h)
Connaître les règles d'inscription au registre VTC, la capacité financière, les obligations techniques des véhicules et leur signalétique. Savoir présenter les documents obligatoires. Identifier les activités complémentaires autorisées.
Conduite professionnelle (49 h)
Conduire en sécurité, assurer le confort des passagers, gérer la prise en charge et la dépose, manipuler les bagages, construire un parcours, proposer un accompagnement touristique, gérer facturation et paiement.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
La formation est constituée de cours théoriques en salle qui utilisent des supports pédagogiques (projection et documents papiers) ainsi que des cours pratiques de perfectionnement à la conduite.
Durée
En centre
217 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Les candidats à la profession de VTC, sous quelque forme que ce soit dans la limite des textes en vigueur, en vue d'obtenir l'Habilitation pour l'Accès à la Profession de Conducteur de Voiture de Transport avec Chauffeur (VTC)
Modalités de recrutement et d'admission
Aucune sélection
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
a) PRE-REQUIS D'INSCRIPTION Avoir déposé un dossier complet d'inscription à l'examen du certificat de capacité professionnelle de conducteur de voiture de transport avec chauffeur auprès de l'administration organisatrice et par conséquent satisfaire aux obligations réglementaires relatives à cette inscription citée à l'article 3 de l'arrêté du 3 mars 2009. Et pour rappel notamment : ? Être titulaire du permis de conduire de catégorie B en cours de validité et dont le nombre maximal de points n'est pas affecté par le délai probatoire prévu à l'article L 223-1 du code de la route. ? Ne pas avoir fait l'objet, dans les dix ans précédant la demande d'inscription, d'un retrait définitif de la carte professionnelle de conducteur de taxi, en cas de violation de la réglementation applicable à la profession. ? Ne pas avoir fait l'objet d'une exclusion pour fraude, dans les cinq ans qui précédent la demande, lors d'une session à l'examen de taxi/VTC. b) PRE-REQUIS D'OBTENTION DE LA CARTE PROFESSIONNELLE ? Avoir répondu à la vérification par les services de l'Etat du bulletin n° 2 du casier judiciaire pour se présenter à l'examen (le centre de formation se dégage de toute responsabilité dans ce domaine). ? Être en possession d'un certificat médical favorable délivré par un médecin agréé. CONDITION D'ADMISSION EN FORMATION : Fourniture du Permis de Conduire non probatoire en cours de validité (une copie recto verso sera jointe au dossier individuel de formation).
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Rue Pré GautZ.I. FRANCON - LES LANDIERS NORD
73420 Voglans
Responsable : Centre Régional de Formation des Taxis 73 (CRFT 73
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Rue Pré Gaut
73420 Voglans - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes