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Titre professionnel Médiateur numérique - Parcours Inclusion Numérique Territoriale

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261359489F
Organisme responsable : Apprendre Maintenant (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1202 Animation d'activités culturelles ou ludiques

Formacode

  • 15050 : Mise à niveau numérique
  • 44067 : Animation socioculturelle
  • 44521 : Pédagogie public spécifique
  • 44527 : Médiation numérique
  • 46305 : Sensibilisation médias

Présentation de la formation

Objectifs

Devenez Médiateur Numérique : un métier utile, humain et au cœur des besoins du territoire. Cette formation prépare au Titre professionnel Médiateur Numérique – RNCP40695, niveau 5 (Bac+2). L'objectif est de vous rendre capable d'accompagner concrètement des personnes qui rencontrent des difficultés avec le numérique : démarches administratives en ligne, outils numériques, bureautique, messagerie, sécurité, accès aux droits ou encore nouveaux usages liés à l'intelligence…

Devenez Médiateur Numérique : un métier utile, humain et au cœur des besoins du territoire.

Cette formation prépare au Titre professionnel Médiateur Numérique – RNCP40695, niveau 5 (Bac+2).

L'objectif est de vous rendre capable d'accompagner concrètement des personnes qui rencontrent des difficultés avec le numérique : démarches administratives en ligne, outils numériques, bureautique, messagerie, sécurité, accès aux droits ou encore nouveaux usages liés à l'intelligence artificielle.
Vous apprendrez à accueillir différents publics, identifier leurs besoins, réaliser un diagnostic d'autonomie numérique, construire un accompagnement adapté, concevoir et animer des ateliers et travailler avec les acteurs d'un territoire.

La formation est résolument orientée vers la pratique : mises en situation, cas réels, ateliers, jeux de rôle, création de supports, projet territorial et 350 heures minimum d'expérience dans une structure proposant des actions de médiation numérique.

L'objectif : apprendre un métier en le pratiquant et être capable, à l'issue du parcours, d'accompagner les publics avec autonomie, pédagogie et professionnalisme.

Programme de la formation

Un parcours professionnalisant de 630 heures minimum : 280 h de formation + 350 h minimum en structure. ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER Découvrir le métier de médiateur numérique • Accueillir différents publics • Adopter la bonne posture professionnelle • Identifier les difficultés et les besoins • Réaliser un diagnostic numérique • Construire un accompagnement personnalisé • Orienter vers les bons partenaires • Évaluer les progrès. MAÎTRISER ET TRANSMETTRE LES USAGES NUMÉRIQUES Windows et…

Un parcours professionnalisant de 630 heures minimum : 280 h de formation + 350 h minimum en structure.

ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER
Découvrir le métier de médiateur numérique • Accueillir différents publics • Adopter la bonne posture professionnelle • Identifier les difficultés et les besoins • Réaliser un diagnostic numérique • Construire un accompagnement personnalisé • Orienter vers les bons partenaires • Évaluer les progrès.

MAÎTRISER ET TRANSMETTRE LES USAGES NUMÉRIQUES
Windows et environnement numérique • Fichiers et dossiers • Messagerie • Internet • Cloud • Microsoft 365 • Word • Excel • PowerPoint • Outils collaboratifs • Visioconférence • Création de supports et tutoriels • Conception et animation d'ateliers numériques.
INCLUSION NUMÉRIQUE ET ACCÈS AUX DROITS
FranceConnect • CAF • Ameli • France Travail • ANTS et principaux services publics numériques • Accompagnement aux démarches administratives • Protection des données • Prévention de l'exclusion numérique.

SÉCURITÉ, ACCESSIBILITÉ ET NOUVEAUX USAGES
Arnaques et cybersécurité du quotidien • Mots de passe et protection des comptes • Accessibilité numérique • Accompagnement des seniors, personnes en situation de handicap et publics éloignés du numérique • Intelligence artificielle et usages responsables.

AGIR SUR UN TERRITOIRE
Identifier les acteurs locaux • Réaliser une cartographie des ressources • Développer des partenariats • Participer à des actions d'inclusion numérique • Construire et présenter un projet territorial.

350 H MINIMUM EN STRUCTURE
Une véritable expérience professionnelle permettant d'accueillir des publics, participer à des permanences, accompagner des démarches, préparer et animer des ateliers et mettre en pratique les compétences acquises.

Préparation aux épreuves du Titre professionnel Médiateur Numérique RNCP40695 tout au long du parcours.

Validation et sanction

Obtention du Titre professionnel Médiateur Numérique – RNCP40695, certification de niveau 5 délivrée par le ministère chargé de l'Emploi.
À l'issue du parcours, le candidat sera capable d'accueillir et d'accompagner différents publics vers l'autonomie numérique, de concevoir et d'animer des actions de médiation, d'accompagner les usages des services numériques et des plateformes administratives, et de contribuer aux actions d'inclusion numérique d'un territoire.
Le parcours prépare aux épreuves de certification du Titre professionnel Médiateur Numérique conformément au référentiel en vigueur.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Pédagogie active et professionnalisante : apports contextualisés, démonstrations, ateliers pratiques, études de cas, jeux de rôle, mises en situation, travaux collaboratifs et projet

Durée

En centre

280 h

En entreprise

350 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

    Publics : 6 places, avec ouverture à partir de 4

Conditions de prise en charge
Financement selon la situation du candidat et les dispositifs mobilisables. Possibilités de prise en charge étudiées individuellement après entretien et positionnement préalable. Autofinancement possible. Nous contacter pour l'étude du financement.

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

6 places, avec ouverture à partir de 4

Modalités de recrutement et d'admission

Information collective

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Maîtriser les savoirs fondamentaux : lecture, écriture et compréhension orale. Être à l'aise avec l'utilisation courante d'un ordinateur, d'Internet et d'une messagerie électronique. Disposer d'un projet professionnel cohérent avec les métiers de la médiation numérique, de l'accompagnement ou de l'animation. Admission après étude de la candidature, entretien individuel et évaluation de positionnement. Une expérience préalable dans l'accompagnement, l'animation ou le numérique constitue un atout mais n'est pas obligatoire.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

33 Avenue du Docteur Georges Lévy
Green Campus Park / Bât 14
69200 Vénissieux

Responsable : APPRENDRE MAINTENANT

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
33 Avenue du Docteur Georges Lévy
69200 Vénissieux
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes