M2M – Piloter ses managers vers l'agilité, l'autonomie et la performance

Maitriser l'essentiel d'un management efficace, rappel des fondamentaux
• Être capable de faire faire
• Développer des comportements professionnels de manager
• Réussir sa prise de fonction et celle de ses collaborateurs
• Savoir fixer des objectifs : SMART et prendre des décisions
L'essentiel des RH pour les managers
• Embauche & intégration
• Santé et Sécurité au travail
• Le contrat de travail et la fiche de poste
• Les différents types d'entretiens
• L'outil « sanction » et la traçabilité
Comprendre le management d'encadrant
• Identifier les missions et les limites de responsabilité de chacun
• Comprendre les enjeux personnels des cadres
• Identifier les différences comportementales
Maîtriser la communication interpersonnelle
• Rappel des différents pièges de la communication
• Communiquer avec précision et authenticité
• Apprivoiser son trac lors de ses prises de parole en public
• Construire un message clair et structuré
Savoir écouter et travailler l'effet miroir
• Etablir un diagnostic des activités à l'aide d'un TRT
• Identifier les compétences et la polyvalence des équipiers à l'aide d'un TCA
• Prendre du recul et visualiser
• Identifier les causes de problème et savoir mettre en lumière les solutions
Accompagner, animer et faire vivre les équipes
• Connaître l'échelle et les leviers de motivation
• Maitriser l'art des différents types d'entretiens
• Etablir son système d'animation managérial
• Soutenir vos cadres dans l'animation leur équipes
Accompagner dans la gestion des situations tendues
• Développer un comportement de leader respecté et respectable
• Savoir recadrer sans reproche
• Traiter sans les éluder les situations conflictuelles
• Disposer de plusieurs stratégies de résolution des conflits
Conduire les changements et mener les plans d'action
• Connaître les étapes indispensables au changement
• Réussir à gérer les différentes résistances
• Conduire un processus en 3 étapes
• Concevoir et conduire un plan d'action
S'entraîner et se préparer à la mise en œuvre
• Ecrire son plan d'action personnel
• Simuler des situations diverses du futur quotidien
• Préparer son courrier d'engagements