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Piloter la performance et l'humain avec exigence et bienveillance - Permettre aux managers de prendre du recul sur leurs pratiques, d'identifier leurs leviers de progression et de poser les bases d'un management à la fois bienveillant et exigeant, dans un

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261356142F
Organisme responsable : Sapience Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

Comprendre et mettre en place l'écoute active et l'empathie pour instaurer un climat de confiance. Valoriser les collaborateurs grâce à la reconnaissance et à l'encouragement authentiques. Intégrer la méthode DISC pour adapter son accompagnement aux profils. Fixer des objectifs SMART, clairs et ambitieux pour stimuler la progression et les résultats. Pratiquer un feedback constructif et positif comme levier de motivation et d'amélioration continue. Responsabiliser…

  • Comprendre et mettre en place l'écoute active et l'empathie pour instaurer un climat de confiance.
  • Valoriser les collaborateurs grâce à la reconnaissance et à l'encouragement authentiques.
  • Intégrer la méthode DISC pour adapter son accompagnement aux profils.
  • Fixer des objectifs SMART, clairs et ambitieux pour stimuler la progression et les résultats.
  • Pratiquer un feedback constructif et positif comme levier de motivation et d'amélioration continue.
  • Responsabiliser les collaborateurs pour renforcer leur autonomie et leur contribution aux résultats collectifs.
  • Cultiver la ténacité pour maintenir l'exigence et l'atteinte des objectifs.

Programme de la formation

Écoute active : comprendre et mettre en place Identifier le rôle de l'écoute et de l'empathie dans la relation managériale. Développer des pratiques concrètes d'écoute active pour renforcer la qualité des relations et des résultats.   Mise en situation : Exercices pratiques d'écoute et de reformulation. La force de la reconnaissance Identifier les différentes formes de reconnaissance et leurs impacts sur l'engagement et la performance. Exprimer une…

Écoute active : comprendre et mettre en place
  • Identifier le rôle de l'écoute et de l'empathie dans la relation managériale.
  • Développer des pratiques concrètes d'écoute active pour renforcer la qualité des relations et des résultats.
     
Mise en situation : Exercices pratiques d'écoute et de reformulation.

La force de la reconnaissance
  • Identifier les différentes formes de reconnaissance et leurs impacts sur l'engagement et la performance.
  • Exprimer une reconnaissance sincère et motivante pour encourager la progression.
     
Mise en situation : Jeux de rôles de reconnaissance adaptés à différents contextes.

Accompagnement personnalisé et méthode DISC
  • Adapter son management aux profils et situations grâce à la méthode DISC.
  • Définir des plans d'accompagnement stimulants et orientés résultats.
     
Mise en situation : Étude de cas d'adaptation de l'accompagnement selon les profils DISC.

Fixation d'objectifs SMART clairs et ambitieux
  • Rédiger des objectifs précis, mesurables et mobilisateurs.
  • Trouver l'équilibre entre ambition et réalisme pour garantir les résultats.
     
Mise en situation : Rédaction d'objectifs SMART adaptés à des situations concrètes.

Feedback constructif et positif
  • Donner un feedback clair et motivant.
  • Utiliser le feedback comme levier de progrès et de résultats durables.
     
Mise en situation : Jeux de rôles de feedback orienté progression.

Responsabilisation et ténacité
  • Responsabiliser les collaborateurs par un cadre clair et stimulant.
  • Cultiver la ténacité pour maintenir l'exigence et atteindre les résultats attendus.
     
Mise en situation : Étude de cas sur la responsabilisation et la persévérance en contexte exigeant.

Validation et sanction

• Adopter une posture managériale équilibrée entre bienveillance et exigence
• Instaurer un climat de confiance grâce à l'écoute active et à l'empathie
• Adapter leur communication aux profils et aux situations grâce au DISC
• Fixer des objectifs SMART clairs, ambitieux et mobilisateurs
• Donner des feedbacks constructifs pour valoriser, corriger et faire progresser
• Responsabiliser les collaborateurs et développer leur autonomie
• Maintenir un cadre clair et tenir les objectifs dans la durée

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Apports, échanges, mises en situation et exercices pratiques pour ancrer les apprentissages et relier les outils au quotidien managérial.

Durée

En centre

21 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

    Publics : Première expérience managériale Managers en poste depuis 6 mois à 2 ans Manage depuis plusieurs années et cherche à faire évoluer mes pratiques Encadre des managers ou je veux structurer mon leadership

  • Entreprise

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

    Publics : Première expérience managériale Managers en poste depuis 6 mois à 2 ans Manage depuis plusieurs années et cherche à faire évoluer mes pratiques Encadre des managers ou je veux structurer mon leadership

Conditions de prise en charge
Formation finançable selon la situation du bénéficiaire : entreprise, OPCO, financement individuel ou France Travail sous réserve d'accord du financeur. Un devis et un programme détaillé sont fournis avant inscription pour constituer le dossier de prise en charge.

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Informations sur les publics

Première expérience managériale Managers en poste depuis 6 mois à 2 ans Manage depuis plusieurs années et cherche à faire évoluer mes pratiques Encadre des managers ou je veux structurer mon leadership

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

3 Rue Liogier
42000 Saint-Étienne

Responsable : SAPIENCE Formation

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
3 Rue Liogier
42000 Saint-Étienne
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes