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Titre professionnel employé commercial - TP de Niveau III (équivalent CAP)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261345822F
Organisme responsable : Pole Avenir Emploi Isère (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1505 Personnel de caisse
  • D1507 Mise en rayon libre-service
  • N1103 Magasinage et préparation de commandes
  • N1105 Manutention manuelle de charges

Formacode

  • 31734 : Magasinage
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de…

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

Au sein du Pôle Avenir Emploi et en alternance chez un employeur (1 semaine en CFA et 3 semaines en apprentissage), nous vous accompagnons vers le développement de vos compétences métier, mais également comportementales, organisationnelles et en termes de connaissances de base en lien avec la vente et le commerce.
L'accent est mis sur la communication, la relation clients, le numérique, avec un accompagnement et une co-construction avec votre employeur.

Validation et sanction

A l'issue du parcours, le métier d'employé commercial quel que soit l'univers que vous aurez choisi, n'aura plus de secrets pour vous. Vous serez en mesure de vous insérer professionnellement en aynat une aisance tant en termes logistique, que de vente ou d'encaissement.

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

397 h

En entreprise

1050 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

    Publics : Votre projet professionnel en commerce a été validé par des expériences ou des stages, vous pouvez nous contacter pour participer à une information collective

Conditions d'accès

Public visé

  • Public de la formation initiale

Informations sur les publics

Votre projet professionnel en commerce a été validé par des expériences ou des stages, vous pouvez nous contacter pour participer à une information collective

Modalités de recrutement et d'admission

Information collective

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Savoir, lire, écrire, compter Niveau de français B1 Projet professionnel dans le commerce sécurisé par a minima des stages

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

14 Rue des Arts et Métiers
38000 Grenoble

Responsable : Pole Avenir Emploi Isère

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
14 Rue des Arts et Métiers
38000 Grenoble
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes