Titre professionnel conseiller de vente
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261344804F
Organisme responsable :
Horizons
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1209 Vente de végétaux
- D1210 Vente en animalerie
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34502 : Vente spécialisée
Présentation de la formation
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de…
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Programme de la formation
MODULE 0 : Accueil Présentation de l'action de formation de son organisation et de ses objectifs Présentation des bénéficiaires et formulation des attentes particulières (Tour de table) Présentation des formateurs, de l'équipe administrative, du référent handicap, mobilité Présentation des actions et outils mis en place au niveau suivi, droit et devoir de l'alternant, insertion, promotion sociale (projet pédagogique écologique, culturel), insertion professionnelle ou…
- Présentation de l'action de formation de son organisation et de ses objectifs
- Présentation des bénéficiaires et formulation des attentes particulières (Tour de table)
- Présentation des formateurs, de l'équipe administrative, du référent handicap, mobilité
- Présentation des actions et outils mis en place au niveau suivi, droit et devoir de l'alternant, insertion, promotion sociale (projet pédagogique écologique, culturel), insertion professionnelle ou poursuite d'un cursus en formation…
- Validation Pédagogique / Examens Blanc / Révision / Préparation au titre ? TRE et Projet pro, citoyenneté
- Examen final
MODULE 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
MODULE 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
MODULE 3 : Bureautique et digital
- Bases en Excel et Word
- Tableaux / Graphiques / Bases de données
- Canva et PowerPoint
Validation et sanction
Fiche RNCP France Compétences : RNCP37098 - TP - Conseiller de vente
RNCP 37098 (Niveau 4 – Bac)
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
406 h
En entreprise
1267 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Information inconnue
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
27 rue de Gomel- Bat 35
63100 Clermont-Ferrand - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes