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Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261344597F
Organisme responsable : Educademy (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

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Formacode

  • 31028 : Intelligence artificielle
  • 32025 : Stratégie entreprise
  • 34573 : Action commerciale

Présentation de la formation

Objectifs

Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de vente. Rédiger un questionnement auprès d' un logiciel d'IA afin d'obtenir une réponse pertinente et exploitable en s'adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement. Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de…

  • Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
  • Rédiger un questionnement auprès d' un logiciel d'IA afin d'obtenir une réponse pertinente et exploitable en s'adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement.
  • Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l'IA et en corrigeant le questionnement afin d'obtenir des gains de temps et d'efficacité dans le processus de vente.
  • Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

Programme de la formation

MODULE 1 - Repérer où l'Intelligence Artificielle peut accélérer la vente Comprendre l'impact de l'IA sur l'activité commerciale Identifier les étapes du cycle de vente à optimiser Choisir le bon outil au bon moment MODULE 2 - Formuler des demandes qui donnent de vrais résultats Transformer un besoin en objectif clair Construire un prompt commercial efficace Donner à l'Intelligence Artificielle le bon niveau de contexte MODULE 3 - Tirer le meilleur de…

MODULE 1 - Repérer où l'Intelligence Artificielle peut accélérer la vente
  • Comprendre l'impact de l'IA sur l'activité commerciale
  • Identifier les étapes du cycle de vente à optimiser
  • Choisir le bon outil au bon moment
MODULE 2 - Formuler des demandes qui donnent de vrais résultats
  • Transformer un besoin en objectif clair
  • Construire un prompt commercial efficace
  • Donner à l'Intelligence Artificielle le bon niveau de contexte
MODULE 3 - Tirer le meilleur de chaque plateforme d'Intelligence
  • Artificielle Comparer ChatGPT et Claude
  • Utiliser Perplexity pour mieux préparer ses actions
  • Intégrer Waalaxy dans sa prospection
MODULE 4 - Produire des messages et supports commerciaux pertinents
  • Générer des messages de prospection et de relance
  • Préparer ses échanges commerciaux
  • Mettre en forme des supports plus convaincants
MODULE 5 – Améliorer les réponses de l'Intelligence
  • Artificielle par itération
  • Évaluer la qualité d' une réponse IA
  • Corriger un prompt pour améliorer le résultat Installer une logique d'amélioration continueg
MODULE 6 - Intégrer l'Intelligence
  • Artificielle dans ses pratiques commerciales
  • Utiliser l'IA dans les temps clés de l'activité commerciale
  • Combiner les bons outils selon le besoin
  • Garder une relation commerciale humaine
MODULE 7 - Sécuriser ses pratiques et utiliser l'Intelligence
  • Artificielle en confiance
  • Maîtriser le cadre réglementaire et éthique
  • Protéger les données dans ses usages

Validation et sanction

Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

20 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir une première expérience professionnelle dans la vente. Maîtriser l'outil informatique PC ou Mac et la navigation sur internet. Disposer d'un ordinateur ainsi que d'un accès internet haut débit.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

1 avenue Julien
63000 Clermont-Ferrand

Responsable : Educademy Clermont-Ferrand

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Rue de Stockholm
75008 Paris 8e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes