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Titre professionnel manager d'établissement marchand - RNCP 41853

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261344412F
Organisme responsable : Proformance (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1502 Management/gestion de rayon produits alimentaires
  • D1503 Management/gestion de rayon produits non alimentaires
  • D1508 Encadrement du personnel de caisses
  • D1509 Management de département en grande distribution

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34502 : Vente spécialisée
  • 34559 : Gestion rayon
  • 34587 : Grande distribution
  • 34588 : Gestion point vente

Présentation de la formation

Objectifs

Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand Animer l'équipe de son périmètre Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand Gérer…

Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand
  • Animer l'équipe de son périmètre
  • Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre
  • Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
  • Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre
Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand
  • Gérer l'approvisionnement de son périmètre
  • Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre
  • Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre
Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand
  • Analyser la performance commerciale de son périmètre.
  • Analyser la rentabilité de son périmètre.
  • Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre.

Programme de la formation

Bloc 1 — Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand Module 1 : Positionnement du Manager — pilotage opérationnel, posture de manager de proximité, nouveaux formats (e-commerce, vrac, économie circulaire) Module 2 : Maîtrise des outils numériques — ERP, CRM, reporting, IA appliquée à la gestion des stocks, bureautique avancée (Excel/SIRH) Module 3 : Animation collective — briefings, techniques de motivation, communication sur les résultats Module 4 :…

Bloc 1 — Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand
  • Module 1 : Positionnement du Manager — pilotage opérationnel, posture de manager de proximité, nouveaux formats (e-commerce, vrac, économie circulaire)
  • Module 2 : Maîtrise des outils numériques — ERP, CRM, reporting, IA appliquée à la gestion des stocks, bureautique avancée (Excel/SIRH)
  • Module 3 : Animation collective — briefings, techniques de motivation, communication sur les résultats
  • Module 4 : Organisation du travail — plannings, gestion des aléas, délégation, prise en compte du handicap
  • Module 5 : Performance individuelle — évaluation des compétences, entretiens individuels, plans d'accompagnement
  • Module 6 : Recrutement et intégration — identification des besoins RH, parcours d'intégration, tutorat
Bloc 2 — Développer la dynamique commerciale de son périmètre
  • Module 7 : Gestion de l'approvisionnement — anticipation des besoins, logistique, démarche RSE
  • Module 8 : Merchandising d'impact — implantation produits, théâtralisation commerciale, normes ERP/accessibilité
  • Module 9 : Expérience client omnicanale — accompagnement multicanal, gestion des litiges, promotion digitale
Bloc 3 — Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité
  • Module 10 : Analyse commerciale — indicateurs (CA, panier moyen, taux de transformation), reporting
  • Module 11 : Analyse de la rentabilité — marges, démarque, productivité horaire, impact des risques professionnels
  • Module 12 : Plan d'actions correctives — propositions d'ajustement, coordination, amélioration continue
Modules transversaux : préparation à la certification (dossier professionnel, REAC, REV), objectif emploi (CV, recherche d'emploi, entretien), citoyenneté et valeurs de la République

Validation et sanction

Obtention du Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand (RNCP 41853, Niveau 5), délivré par le Ministère du Travail.
Le titre est composé de 3 blocs de compétences (CCP) pouvant être obtenus indépendamment :
  • CCP 1 : Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand
  • CCP 2 : Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand
  • CCP 3 : Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand
L'évaluation finale est réalisée par un centre certificateur agréé externe et comprend : une mise en situation professionnelle (4h), un entretien technique (1h30), un questionnement à partir de productions (2h10) et un entretien final (15 min).

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

500 h

En entreprise

1107 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

    Publics : Salariés en poste souhaitant évoluer vers des fonctions de management en commerce, personnes en reconversion professionnelle, demandeurs d'emploi ayant une expérience significative dans le domaine commercial. Formation accessible aux personnes en sit

Conditions de prise en charge
Formation en apprentissage : prise en charge par l'OPCO de l'entreprise selon le niveau de prise en charge fixé par France Compétences. Aucun frais à la charge de l'apprenti.

Conditions d'accès

Public visé

  • Public de la formation initiale

Informations sur les publics

Salariés en poste souhaitant évoluer vers des fonctions de management en commerce, personnes en reconversion professionnelle, demandeurs d'emploi ayant une expérience significative dans le domaine commercial. Formation accessible aux personnes en sit

Modalités de recrutement et d'admission

Aucune sélection

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Maîtrise du français écrit et oral. Expérience significative dans le domaine commercial.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

156 avenue du Brézet
63000 Clermont-Ferrand

Responsable : Proformance

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
156 avenue du Brézet
63000 Clermont-Ferrand
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes