Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique

Il organise, supervise et régule les activités logistiques, élabore et exploite des indicateurs pour leur suivi. Il identifie et analyse les dysfonctionnements ou les dérives de l'exploitation logistique. Il élabore et met en œuvre des solutions opérationnelles pour traiter les non-conformités et les situations à risques. Pour répondre aux besoins d'évolution et optimiser le fonctionnement de l'activité du site logistique, le Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique réalise et argumente une étude de faisabilité technique et économique des solutions logistiques qu'il a identifiées.
Il définit et formalise un plan d'action pour déployer la solution retenue. Il aménage les zones logistiques et implante les produits en fonction des contraintes physiques et règlementaires. Il élabore les procédures de travail, les communique et veille à leur respect. Il s'assure du respect des règles d'hygiène, de sécurité, de sûreté et de qualité. Il concourt à la mise en œuvre de la politique de responsabilité sociétale de l'entreprise, s'assure du respect des règles du développement durable et participe à l'insertion de ses collaborateurs en situation de handicap.
Le Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique peut agir comme représentant légal de son entreprise. Selon la taille du site logistique ou des flux traités, il est responsable d'une unité logistique ou d'un service. Il est en contact permanent avec des interlocuteurs diversifiés afin de collecter ou transmettre les informations nécessaires à l'activité : chefs d'équipes, préparateurs de commandes, caristes, autres opérateurs, hiérarchie, fournisseurs, prestataires de service, transporteurs, clients, administrations, douanes, services internes de l'entreprise. Les échanges s'effectuent en anglais, si nécessaire, et au niveau « B1 » de maîtrise du langage du « CECRL » (Cadre européen commun de référence pour les langues du Conseil de l'Europe).
Le Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique exerce son emploi dans un entrepôt, une plateforme, une unité de production ou un magasin de stockage. Les conditions d'exercice sont impactées par le mode d'organisation, le système de gestion informatisé des flux logistiques, le degré d'automatisation du site, la nature et les caractéristiques des marchandises, le cadre règlementaire et contractuel. Il évolue dans un contexte soumis aux fluctuations de l'activité nécessitant des ajustements permanents. En fonction des spécificités de l'activité du site, des fluctuations et aléas, ses horaires de travail peuvent être décalés ou postés et des astreintes sont possibles. Le port d'équipements de protection individuelle est requis. La mobilité géographique peut amener le Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique à évoluer dans des environnements culturels divers.

Bloc 1 : Compréhension des fondamentaux de la logistique

La Supply Chain
Maîtrise des processus opérationnels logistique

• Gestion des stocks / Inventaire.
• Préparation de commandes (Picking, Packing).
• Gestion des quais et expéditions...

Logistique durable & environnement

• Choix de modes de transport éco-responsables.
• Optimisation des trajets.
• Réduction des emballages et recyclage.

2. Bloc 2 : Pilotage de l'activité logistique

Gestion et pilotage d'activité

• Planification et ordonnancement des tâches.
• Suivi quotidien et reporting de l'activité.
• Animation de brief et débrief d'équipe.

Management & Communication

• Encadrement d'équipes opérationnelles.
• Sensibilisation à la sécurité et aux bonnes pratiques.
• Coordination avec les services support.
• Qualité, sécurité et conformité.

Connaisance et intégration des normes environnementales dans les procédures QHSE.

• Procédures de sécurité en entrepôt (EPI, circulation, manutention).
• Traçabilité et conformité réglementaire.
• Gestion des litiges.

3. Bloc 3 : Analyser et améliorer les processus pour concevoir des solutions techniques adaptées au site logistique, y compris en anglais.
Connaissance et intégration des normes environnementales dans les procédures QHSE.

• Analyser les KPI's.
• Identifier les points faibles, anomalies ou gaspillage.
• Repérer les sources de gaspillage énergétique, déchets et transport inutiles.

Maîtrise des outils d'amélioration continue.

• Utilisation des méthodes : 5S, PDCA, Kaizen, 5 Pourquoi, diagramme d'Ishikawa.
• Analyser des données pour appuyer les décisions.

Conception de solutions techniques.

• Proposer des améliorations concrètes (réorganisation, optimisation et ergonomie).

4. Bloc 4 : Outils numérique & Système d'information

• Architecture SI.
• Rôle des flux d'information dans les opérations logistiques.

Initiation aux logiciels métiers.

• WMS (Warehouse Management System) (SAP).
• TMS (Transport Management System) (SAP).
• ERP et modules logistiques (SAP).

Gestion des flux d'information.

• Codification produits (numéro de lot, SSCC, numéro de série).
• Traçabilité des opérations.
• Technologies RFID et codes-barres.

Cybersécurité en logistique.

Communication avec les équipes IT