Titre professionnel conseiller commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261343439F
Organisme responsable :
Platinium Academy
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1102 Conseil clientèle en assurances
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
- D1407 Relation technico-commerciale
Formacode
- 34581 : Technico-commercial
- 34582 : Négociation commerciale
- 34593 : Prospection vente
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : 1. Prospecter un secteur de vente Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité Mettre en œuvre la démarche de prospection Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien…
1. Prospecter un secteur de vente
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client
Programme de la formation
Le conseiller commercial prospecte des entreprises et des particuliers afin de développer son portefeuille client, d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, le conseiller commercial mène des entretiens en face à face avec des décideurs d'entreprise et des particuliers. Il valorise les produits et services référencés de l'entreprise et apporte…
fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, le conseiller commercial mène
des entretiens en face à face avec des décideurs d'entreprise et des particuliers. Il valorise les produits et services référencés de l'entreprise et
apporte un conseil adapté aux prospects/clients afin de conclure les ventes. L'emploi nécessite de nombreux déplacements. Le conseiller
commercial se déplace généralement seul dans son secteur de vente et adapte son activité aux horaires de présence des prospects/clients. Il
utilise couramment les outils digitaux pour communiquer.
Bloc de compétences 1
Prospecter un secteur de vente
• Assurer une veille professionnelle et commerciale ;
• Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité ;
• Mettre en œuvre la démarche de prospection
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury)
(28h compris dans le bloc)
Bloc de compétences 2
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
• Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidéliser en consolidant l'expérience client
Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury)
(28h compris dans le bloc)
Validation et sanction
- RNCP37717BC01 - Prospecter un secteur de vente
- RNCP37717BC02 - Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Salarié
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Niveau de Francais B1 minium
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
24 Rue Domer69007 Lyon 7e
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
24 Rue Domer
69007 Lyon 7e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes