Aller au contenu principal

Licence pro mention technico-commercial-Licence Pro TCSPI

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261343381F
Organisme responsable : GRETA CFA Rhône (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1407 Relation technico-commerciale

Formacode

  • 34581 : Technico-commercial

Présentation de la formation

Objectifs

Le titulaire a une double compétence technique et commerciale, il prend en charge la relation client et développe le chiffre d'affaires d'un portefeuille client. En lien avec les différents services de l'entreprise, il sait appréhender les évolutions de son environnement économique et juridique. Réaliser une veille concurrentielle, réglementaire et technique en utilisant des méthodes éprouvées afin d'identifier les opportunités et les risques de marché. Proposer un plan…

Le titulaire a une double compétence technique et commerciale, il prend en charge la relation client et développe le chiffre d'affaires d'un portefeuille client.
En lien avec les différents services de l'entreprise, il sait appréhender les évolutions de son environnement économique et juridique.
  • Réaliser une veille concurrentielle, réglementaire et technique en utilisant des méthodes éprouvées afin d'identifier les opportunités et les risques de marché.
  • Proposer un plan d'actions commerciales structuré en identifiant les ressources et moyens nécessaires dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs commerciaux fixés.
  • Suivre l'évolution des résultats commerciaux à l'aide de tableaux de bord et d'indicateurs clés pour veiller à la cohérence des résultats au regard des orientations et objectifs fixés.
  • Assurer le suivi de la satisfaction client en diligentant des enquêtes qualité pour améliorer la relation clients et favoriser leur fidélisation.
  • Prospecter de nouveaux clients en renseignant les bases de données et outils CRM afin d'élargir le portefeuille clients et développer de nouvelles opportunités commerciales
  • Organiser et assurer les visites clientèle afin d'optimiser le plan de prospection dans une démarche d'itinérance écoresponsable
  • Animer, dans une démarche multicanale, un réseau de prospects et de clients afin d'entretenir des relations commerciales pérennes.
  • Répondre aux appels d'offre en appréhendant les exigences des cahiers des charges afin de veiller à la faisabilité technique de la proposition commerciale
  • Contribuer à la planification des prévisions de vente en tenant compte des opportunités identifiées auprès des prospects et des évolutions de la demande client pour anticiper et couvrir l'ensemble des besoins du marché visé.
  • Assurer des reportings réguliers à la direction en préparant des synthèses et des tableaux de bord pour faciliter la prise de décision
  • Assurer, le cas échéant, la réalisation de démonstrations techniques en étant pédagogue afin de mettre en avant les caractéristiques et performances techniques du produit, de faciliter sa prise en main et son utilisation par le client
  • Construire un argumentaire technique pertinent et adapté au profil du client, dans une approche écoresponsable, afin de le convaincre de la valeur ajoutée apportée par les produits et services techniques et de réaliser la vente.
  • Contractualiser en négociant pour aboutir à un accord gagnant-gagnant tenant comptes des objectifs commerciaux de l'entreprise et des attentes commerciales du client
  • Conclure la vente en confortant le client dans ses choix afin de renforcer sa satisfaction d'achat

Programme de la formation

FORMATION DE BASE : Cours - TD - TP - Etudes de cas - Projets
Outils de gestion : Gestion de production, cycle de vie du produit, logistique
Environnement économique : Economie, organisation des entreprises, droit
Marketing : Marketing international, marketing industriel
Négociation : Vente, négociation, achat
Communication : Anglais, communication, projet tutoré
FORMATION GENERALE : Anglais - Communication - Economie d'entreprise -
Droit du travail
PROJET TUTORE / PROJET INDUSTRIEL

Validation et sanction

Licence pro mention technico-commercial

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Salle d'ordinateurs dédiée

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

    Publics : Tout public Formation accessible aux personnes en situation de handicap.

Conditions d'accès

Public visé

  • Public de la formation initiale

Informations sur les publics

Tout public Formation accessible aux personnes en situation de handicap.

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'un BTS ou d'un DUT ou d'une Licence L2 en rapport avec la formation

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

220 Chemin d'Arras
01600 Trévoux

Responsable : Lycée du Val de Saône

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
220 Chemin d'Arras
01600 Trévoux
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes