Employé polyvalent du commerce et de la distribution
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261339755F
Organisme responsable :
CFA IFIR
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1505 Personnel de caisse
- D1507 Mise en rayon libre-service
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
Formacode
- 31754 : Manutention
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Réaliser le contrôle de conformité des marchandises réceptionnées. Assurer le rangement des marchandises dans les espaces de stockage. Utiliser les outils numériques de gestion de stock. Mettre en rayon les produits dans les linéaires de vente. Réaliser les opérations de balisage et d'étiquetage des produits. Assurer le réassort des rayons et le contrôle qualité des produits. Participer aux inventaires. Mettre en place les conditions d'utilisation de sa caisse ou des…
- Réaliser le contrôle de conformité des marchandises réceptionnées.
- Assurer le rangement des marchandises dans les espaces de stockage.
- Utiliser les outils numériques de gestion de stock.
- Mettre en rayon les produits dans les linéaires de vente.
- Réaliser les opérations de balisage et d'étiquetage des produits.
- Assurer le réassort des rayons et le contrôle qualité des produits.
- Participer aux inventaires.
- Mettre en place les conditions d'utilisation de sa caisse ou des équipements en libre-service.
- Effectuer les opérations de clôture de sa caisse ou des équipements en libre-service.
- Réaliser l'enregistrement des articles lors du passage en caisse.
- Encaisser les paiements des clients.
- Mettre en avant les services et avantages clients de l'enseigne.
- Gérer les flux de clients se présentant en caisse ou en zone libre-service.
- Répondre aux demandes et réclamations des clients en caisse ou en libre-service.
- Assister les clients dans l'utilisation des caisses libre-service.
- Intervenir sur les blocages ou dysfonctionnements courants.
- Organiser la gestion des commandes transmises par voie numérique.
- Structurer un parcours efficace pour la collecte des produits en magasin ou en entrepôt.
- Prélever les produits commandés.
- Vérifier la conformité globale de la commande préparée.
- Réaliser la remise de la commande.
- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat.
- Appliquer rigoureusement les consignes et les normes relatives à l'hygiène et à la sécurité au poste de travail.
- Appliquer au quotidien les consignes de tri, de gestion des déchets et d'économie des ressources.
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
11 Chemin du Petit Bois69130 Écully
69130 Écully
Responsable : EKLYA - School of business - campus de Lyon
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
11 Chemin du Petit Bois
69130 Écully - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes