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BTS maintenance des véhicules option véhicules légers

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261316418F
Organisme responsable : Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1103 Supervision d'entretien et gestion de véhicules
  • I1310 Maintenance mécanique industrielle
  • I1604 Mécanique automobile et entretien de véhicules

Formacode

  • 23637 : Mécanique automobile

Présentation de la formation

Objectifs

Constater le dysfonctionnement Hiérarchiser les hypothèses Appliquer un protocole d'essais et mesures Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires Appliquer les principes de la relation client en après-vente Commercialiser des produits et des services de l'après-vente Assurer la planification et le suivi de l'intervention Suivre les indicateurs de performance de l'après-vente Contribuer au…

  • Constater le dysfonctionnement
  • Hiérarchiser les hypothèses
  • Appliquer un protocole d'essais et mesures
  • Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
  • Appliquer les principes de la relation client en après-vente
  • Commercialiser des produits et des services de l'après-vente
  • Assurer la planification et le suivi de l'intervention
  • Suivre les indicateurs de performance de l'après-vente
  • Contribuer au développement professionnel de l'équipe
  • Préparer une intervention corrective
  • Remettre en conformité les systèmes

Programme de la formation

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère 1 : Anglais Épreuve / Unité (EU) - 3. Mathématiques Épreuve / Unité (EU) - 8. Réalisation de la maintenance corrective des véhicules Épreuve / Unité (EU) - 4. Physique-chimie Épreuve / Unité (EU) - 5. Réalisation du diagnostic des systèmes des véhicules Épreuve / Unité (EU) - 7. Organisation des activités de maintenance des véhicules Épreuve / Unité (EU) - 6. Gestion de la relation…

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression
Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère 1 : Anglais
Épreuve / Unité (EU) - 3. Mathématiques
Épreuve / Unité (EU) - 8. Réalisation de la maintenance corrective des véhicules
Épreuve / Unité (EU) - 4. Physique-chimie
Épreuve / Unité (EU) - 5. Réalisation du diagnostic des systèmes des véhicules
Épreuve / Unité (EU) - 7. Organisation des activités de maintenance des véhicules
Épreuve / Unité (EU) - 6. Gestion de la relation clientèle et de la commercialisation des produits et services de l'après-vente des véhicules
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante facultative
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Engagement étudiant

Validation et sanction

Analyser des systèmes et contrôle des performances : 
- Décrire le fonctionnement du système
- Identifier les grandeurs d'entrée/sortie du système
- Caractériser les performances du système

Diagnostiquer :
- Valider le dysfonctionnement
- Émettre les hypothèses liées aux symptômes
- Effectuer des mesures, des essais
- Déterminer les éléments défaillants
- Proposer des solutions économiquement adaptées

Mettre en œuvre : 
- Organiser l'intervention
- Remettre en conformité. Régler, paramétrer
- Valider la qualité de l'intervention
- Appliquer les mesures de prévention adaptées

Organiser :
- Gérer les équipements nécessaires aux interventions
- Planifier et gérer les interventions
- Collecter les données techniques
- Accompagner techniquement les collaborateurs

S'informer - Communiquer :
- Appliquer la relation service client y compris en langue anglaise
- Échanger avec des professionnels en interne ou en externe

Culture générale et expression 
Langue vivante étrangère anglais 
Mathématiques
Physique – Chimie

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Public de la formation initiale

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

bac

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

10 Rue Saint Honoré
Champ-Fleuri / CS 72029
38300 Bourgoin-Jallieu

Responsable : CMA formation bourgoin-jallieu

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
10 rue Saint Honoré
38307 Bourgoin-Jallieu
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes