Prospection Commerciale de A à Z 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_261315010F
Organisme responsable :
Straformation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Gérer son emploi du temps et mieux gérer son secteur de vente ;
- Optimiser ses méthodes de vente, du premier contact à la fidélisation ;
- S'imposer lors d'une négociation ;
- Avoir une attitude favorisant la réussite et apprendre à mieux se connaître ;
- Conclure sa vente à temps.
Programme de la formation
Capacité d'expression orale et écrite : Les objectifs du vendeur et les compétences espérées Attentes du prospect ; 7 missions clés ; 6 étapes obligatoires de la vente. Organiser ses visites Fixer l'enjeu commercial ; Savoir anticiper pour une meilleure adaptation ; Rassembler les données nécessaires. Le premier contact Savoir se présenter soi-même ainsi que son entreprise ; Instaurer un climat de confiance et commencer la conversation ; S'harmoniser avec le…
- Attentes du prospect ;
- 7 missions clés ;
- 6 étapes obligatoires de la vente.
- Fixer l'enjeu commercial ;
- Savoir anticiper pour une meilleure adaptation ;
- Rassembler les données nécessaires.
- Savoir se présenter soi-même ainsi que son entreprise ;
- Instaurer un climat de confiance et commencer la conversation ;
- S'harmoniser avec le prospect.
- Apprendre à se servir du circuit de décision ;
- Poser les bonnes questions pour connaître les besoins et les buts de son interlocuteur ;
- Lister toutes les exigences ;
- Ajuster sa stratégie au client.
- Rédiger un argumentaire structuré ;
- Engager le client dans l'argumentation ;
- Développer des arguments concluants.
- Savoir pourquoi les objections sont importantes ;
- La méthode CNZ ;
- Pouvoir répondre à toutes les objections.
- S'organiser sur la conclusion précédant la vente ;
- Pouvoir rassurer et retirer les derniers freins du client ;
- Les techniques pour provoquer et remporter la décision ;
- Savoir fidéliser pour anticiper les prochaines ventes.
- Diviser son portefeuille en trois parties : fonds de commerce, prospect en cours de conversion et potentiels clients ;
- Observer les facteurs de progression de ses clients ;
- Passer de l'étude au plan d'action ;
- Trouver de nouvelles cibles ;
- Exploiter au maximum le potentiel des prospects ;
- Définir les nouveaux objectifs.
- Obtenir des entretiens importants par téléphone
- S'organiser en vue de ses actions de phoning ;
- Connaître ses potentiels clients ;
- Élaborer sa phrase d'accroche ;
- Créer l'envie dès les premiers instants ;
- Trouver les mots pour susciter l'intérêt lors d'un entretien ;
- Savoir traiter toutes les objections ;
- Laisser une bonne impression pour faciliter un second contact.
- Prendre conscience de ce qui nous fait perdre du temps ;
- Respecter ses priorités.
Connaître ses objectifs et préparer ses marges de négociation ;
- Réussir sa présentation et défendre ses tarifs ;
- Utiliser des outils pratiques pour négocier (tableau des objectifs et autres...)
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
35 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
aucun
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
29 Place Bellecour69002 Lyon 2e
Responsable : Straformation
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
21 Rue d'Oslo
67000 Strasbourg - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes