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Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Outlook Perfectionnement

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251310359F
Organisme responsable : Next Media (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

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Formacode

  • 15033 : Rédaction message électronique
  • 15052 : Bureautique
  • 71203 : Logiciel Outlook

Présentation de la formation

Objectifs

Maîtriser les options avancées de la messagerie
Savoir classer, archiver et mettre des rappels sur ses messages
Gérer plusieurs dossiers de type contacts
Optimiser le calendrier pour créer ses propres RDV mais aussi pour envoyer des invitations
Utiliser Outlook comme outil collaboratif au sein de mon entreprise : partage des dossiers

Programme de la formation

1. Généralités : rappels Comment fonctionne une messagerie ? Les 2 types de boite aux lettres : sur Internet sur un serveur Exchange 2. La messagerie avancée Rappels sur les fonctions de base Les formats du message : choix du format par défaut et comment transformer un format de message Créer plusieurs signatures pour mes messages et les utiliser Ajouter des options d'envoi à un message, Les catégories, Les indicateurs de suivi Les conversations et leur gestion Commande de…

1. Généralités : rappels
Comment fonctionne une messagerie ?
Les 2 types de boite aux lettres : sur Internet sur un serveur Exchange
2. La messagerie avancée
Rappels sur les fonctions de base
Les formats du message : choix du format par défaut et comment transformer un format de message
Créer plusieurs signatures pour mes messages et les utiliser
Ajouter des options d'envoi à un message, Les catégories, Les indicateurs de suivi
Les conversations et leur gestion
Commande de contexte, Renvoyer un message avec des modifications
Rappeler un message, Paramétrer son message par défaut et sa messagerie
3. Les courriels : gestion et classement
Classement d'un message dans un dossier personnalisé
Utiliser les dossiers de recherche pour retrouver un message
Créer une règle pour un traitement automatique de vos messages
Les courriers indésirables
4. Archivage des messages
Découvrir les principes de l'archivage, Créer sa boite aux lettres pour l'archivage
Paramétrer son archivage automatique, Archiver manuellement
Ouvrir et fermer sa boite aux lettres d'archivage
5. Utiliser son calendrier
Les différents modes d'affichage du calendrier
Rappels sur les rendez-vous et les événements
Classer une entrée de calendrier dans une catégorie
Rechercher une entrée de calendrier sans connaitre sa date
Insérer les jours fériés, Rendre confidentiel une entrée de calendrier
Envoyer le calendrier par courrier électronique
Créer une réunion et inviter des participants, Voir les disponibilités des participants invités
Trouver un créneau horaire où tous les participants seront disponibles
Réserver une salle de réunion ou une ressource avec l'invitation
Gérer les retours de vos invitations : (refus, acceptation,...)
Replanifier une invitation, Créer un agenda de groupe
Paramétrer son calendrier, Imprimer son calendrier
6. Les tâches
Présentation des tâches, Créer et suivre une tâche
Trier et classer les tâches par ordre de priorité, Déléguer une tâche
Affichage des tâches sur le calendrier et dans l'interface d'Outlook
Transformer un message en tâche, Envoyer le rapport d'état
7. Le travail de groupe
Déléguer à des collaborateurs des modules Outlook
Afficher les modules partagés, Modifier les droits de partage

Validation et sanction

Certification TOSA 

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir suivi et mis en pratique le stage Outlook niveau base ou avoir les connaissances équivalentes

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

51 rue des Courtiaux
63000 Clermont-Ferrand

Responsable : Next Media

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
51 rue des Courtiaux
63000 Clermont-Ferrand
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes