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Réparateur de produits nomades

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251308947F
Organisme responsable : L'école du reemploi (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1401 Maintenance informatique et bureautique
  • I1402 Réparation de biens électrodomestiques et multimédia

Formacode

  • 24336 : Composant électronique
  • 24340 : Maintenance électronique

Présentation de la formation

Objectifs

Accueil client Prise en charge de la demande de liée à l'appareil (tous produits nomades : smartphone, tablette, console portable, montre connectée) Commercialisation des prestations et services de réparation de produits nomades (smartphone, tablette, console portable, montre connectée) Fidélisation Installation du poste de travail Équipements, outils, appareils : smartphone, tablette, console portable, montre connectée Gestion des stocks (en fonction des appareils :…

  • Accueil client
  • Prise en charge de la demande de liée à l'appareil (tous produits nomades : smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Commercialisation des prestations et services de réparation de produits nomades (smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Fidélisation
  • Installation du poste de travail
  • Équipements, outils, appareils : smartphone, tablette, console portable, montre connectée
  • Gestion des stocks (en fonction des appareils : smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Organisation de l'activité de réparation
  • Politique Qualité, Sécurité-Santé, Environnement (QS-SE) de l'activité de réparation de produits nomades (smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Diagnostic de l'appareil (smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Réparation matérielle du produit ou réparation logicielle (smartphone, tablette, console portable, montre connectée)
  • Sélection et remplacement du sous-ensemble
  • Intervention logicielle
  • Remontage et test de sortie
     

Programme de la formation

Accueillir le client ; Prendre en charge la demande liée à l'appareil ; Commercialiser des prestations et services de réparation de produits nomades ; Fidéliser la clientèle ; Installer son poste de travail ; Identifier et sélectionner l'équipement, les outils et les produits nomades ; Gérer son stock de pièce détachées, de consommables et de produits nomades ; Organiser l'activité de réparation ; Assurer une politique qualité, sécurité-santé, environnement autour de…

Accueillir le client ; Prendre en charge la demande liée à l'appareil ; Commercialiser des prestations et services de réparation de produits nomades ; Fidéliser la clientèle ; Installer son poste de travail ; Identifier et sélectionner l'équipement, les outils et les produits nomades ; Gérer son stock de pièce détachées, de consommables et de produits nomades ; Organiser l'activité de réparation ; Assurer une politique qualité, sécurité-santé, environnement autour de l'activité de réparation de produits nomades ; Réaliser des tests d'entrée, croisés, complets et de sortie d'un produit nomade ; Pré-diagnostiquer et diagnostiquer un produit nomade ; Effectuer une réparation matérielle ou logicielle d'un produit nomade ; Sélectionner et remplacer le sous-ensemble défectueux ou cassé ; Remonter le produit nomade en sécurité et en conformité constructeur.
 

Validation et sanction

Obtention de la certification 37416

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

399 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

    Publics : Tous public

Conditions d'accès

Public visé

  • Public de la formation initiale

Informations sur les publics

Tous public

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Maitrise de la langue française orale et écrite ; Maîtrise des quatre opérations mathématiques de base.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

20 Boulevard Eugène Deruelle
69003 Lyon 3e

Responsable : Centre de formation Léclé

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
87 Rue des Pyrénées
75020 Paris 20e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes